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穀歌首款手機誕生內幕:關注細節+喜歡藍色

2月16日消息,據CNET報導,Google Pixel是穀歌首款完全自主設計和研發的智慧手機,它就像是為“金髮姑娘(Goldilock)”量身訂造的手機,必須遵守她的規則,即凡事都必須有度,而不能超越極限。要實現這樣的目標,需要關注細節和喜歡藍色的專門團隊才行。

自從2010年以來,穀歌就開始與三星、LG、摩托羅拉等公司加強合作,致力於打造能夠運行其移動作業系統Android的自家品牌智慧手機。這款手機被稱為Nexus系列手機,上述智慧手機廠商為谷歌製造的硬體設備中,可以運行最新版的Android系統。但是5年後,在與華為合作推出Nexus 6P時,穀歌改變了主意,決定自主研發和生產全新的手機,不再與製造商合作。儘管其他公司依然可以組裝谷歌手機,但穀歌將獨自開發、設計以及出售它。

然而設計Pixel,可能就像為“金髮姑娘(Goldilock)”量身訂造手機那樣。它必須擁有高端的硬體,但卻不能影響其風格。它必須能夠吸引大眾,但也不能讓忠誠的用戶失望。它需要在視覺上顯得與眾不同,同時也不能顯得太花哨。換言之,它必須看起來恰到好處。

所有正確的地方都要有正確的曲線

自從推出Nexus One以來,Nexus品牌已經吸引了大量Android忠誠用戶,他們渴望得到能夠定制的更強大手機。他們是谷歌手機的最忠誠用戶,但數量不太多。有了Pixel,穀歌希望能夠吸引比Nexus系列更多的忠誠使用者,目標物件不再僅限於“技術人員”。為了實現這個目標,其新手機必須給人這樣的印象:它更像是老朋友,而非機器。谷歌軟體產品管理副總裁布萊恩·萊克斯基(Brian Rakowski)表示,大多數人不希望他們的手機看起來嚇人。他說:“你希望自己的手機能夠成為幫助你的東西,你可以信任它,用它幫你做事。”

讓Pixel看起來不那麼強勢,首先要從軟化其棱角開始,讓邊緣變得更圓潤。輪廓角似乎更受歡迎,更容易吸人眼球,但棱角分明似乎更具攻擊性,容易讓用戶產生疏遠感。即使勾勒出手機的邊角曲線,但其彎曲角度不能太大。研究人們如何握持和攜帶手機後,谷歌手機團隊確定了“倒角曲線”,握持起來非常舒服,同時讓Pixel看起來更纖薄。

然而穀歌工業設計團隊想要極力避免一條曲線,那就是攝像頭鏡頭周圍的曲線。設計沒有攝像頭凸起的手機並非這個團隊的首要任務,但如果他們能夠避免它,可能會獲得額外獎勵。除了不夠美觀,攝像頭凸起也不方便手機平放在平滑的表面上。但是Pixel的攝像頭感測器可能是個問題,它的體型太大,儘管這可以讓更多光線進入,可是依然需要適應Pixel纖薄的體型。

為此,設計團隊重新修改Pixel的輪廓。通過加厚上半部分,讓底部變得更細,就可以保留他們想要的攝像頭,避免凸起,並塞進更大的電池。谷歌手機產品管理副總裁傑森·佈雷姆納(Jason Bremner)說:“我們想保留感測器,但我們不想因此而妥協。因為它成楔形,這種設計可適合安裝更大的電池,一舉兩得。”

顏色細節困擾

2008年,總部位於美國麻塞諸塞州的公司User Interface Engineering創始人傑瑞德·斯珀爾(Jared Spool)曾寫道:“好的設計做到極致時,會變得不再引人注意。只有在糟糕的時候,才會引起我們的關注。”對於Pixel的設計團隊來說,這意味著需要關注每個細節,即使人們沒有注意到它們。只要用戶感覺手機的整體設計良好,依然可以算是設計取得了成功。然而,有大量細節需要關注。團隊中的工業設計師蕾切爾·羅伯茨(Rachael Roberts)說:“很多時候,人們可能不會注意到這些細節,但他們欣賞這種精心設計的設備。”

舉例來說,Pixel帶有紋理的電源按鈕位於手機的右側邊緣。在確定最終設計前,設計團隊曾嘗試了許多不同的凹槽方案。通常來說,只需要通過感覺,凹槽就能幫你確定按鍵位置,同時與音量控制鍵區分開。設計團隊仔細選擇不太粗糙的東西,但他們也知道,過於平滑的東西沒有意義。在經過幾次反覆運算後,包括將對角線和三角形放在不同的模式中,穀歌最終選擇了鑽石剖面圖案。

設計團隊將玻璃面板放在Pixel的背面,同樣不太顯眼。這個面板本身很容易發現,因為它賦予手機與眾不同的雙色調外觀,讓手機由玻璃和鋁構成。此外它還有功能性好處,可以為手機提供6根天線,接受和發送信號的表面積更大。但是在藍色和銀色版本Pixel的玻璃面板下面,還有一層薄膜,它可讓玻璃反射柔和的黃色。這被稱為“雙色效果”,它類似於肥皂泡的天然彩色光澤。你可能遇到過使用雙色玻璃效果的藝術、珠寶以及建築。添加這種黃色反射效果,完全是出於美學因素考慮。黑色Pixel之所以沒有使用這種設計,主要是因為其看起來不夠美觀。

與之類似,黑色Pixel鋁外殼的噴砂處理也有不同的拋光。與藍色和銀色滑膩的感覺不同,黑色Pixel給人一種粗糙的感覺。理由?依然是純美學決定的。維拉里爾(Villarreal)表示:“我們覺得平滑拋光更適合藍色和銀色Pixel,而黑色看起來同樣炫酷。”對於設計團隊來說,讓直覺引導決策並不常見。但有時候,這就是設計的獨特方式。你可以引入焦點小組,進行調研。但最終,如果覺得感覺不錯,你必須信任自己的直覺。

 感受“真正的藍色”

大多數手機都是黑色的。有時候,手機製造商也會發佈白色或銀色版本。偶爾也會推出一次性的顏色,比如金色的iPhone 5S或火紅的Nexus 5。這些有趣的“流行顏色”對於促銷手機很有用,它們通常被迅速銷售一空,部分原因是新奇,同時也因為製造商生產的數量有限。

Pixel也有自己的展示顏色,被簡稱為“真藍(Really Blue)”。就像Very Silver和Quite Black等那樣,這個名字有半開玩笑的意味。由於穀歌的行銷團隊過度使用顏色搭配的名字,比如海洋藍、石墨、板岩等,聽到這樣的名字後,產品團隊似乎並未留下太深刻印象。

穀歌軟體產品管理副總裁萊克斯基說:“我們都認為,這個名字很挫。”行銷團隊不斷嘗試,包括更具諷刺和自我意識的方法,最終還是用了這個名字。萊克斯基表示:“它絕對給人品牌化的感覺,我們也喜歡對自己開點兒玩笑。”同意使用這個名字是一回事,選擇手機的具體顏色是另一回事,需要集體的智慧。

在尋求完美的展示顏色時,設計團隊引入了焦點小組,評估不同顏色的樣品和模型。我們給出數十種顏色,包括翡翠綠、灰紫色、深黃色以及精緻的嬰兒藍。但是顯然,寶石色調的深藍色更受歡迎,它在不同性別和不同年齡段的人們之中引發共鳴。當然需要對它們進行更多的微調,那需要更多焦點測試和更多模型。但設計團隊也需要考慮到自己的口味。

維拉里爾說:“找到中意的顏色並不容易,我們通過了許多嘗試。當我們最初看到現在採用的顏色時,突然覺得‘就是它’,它的裡面似乎充滿了能量。”根據光線的變化,藍色Pixel可從明亮的皇家藍到富鈷藍。雖然它經常被視為谷歌安全品牌的顏色,但如果沒有做出正確選擇,可能依然會引發棘手的問題。

The Secret Language of Color的色彩顧問和合作者喬恩·埃克斯特(Joann Eckstut)說,在極性中,藍色是獨一無二的。它能代表工人階級(藍領)和富人(藍血),它在天空和海洋中無處不在,但在自然界很難找到。儘管在很大程度上,它如今被視為男性的顏色,但直到20世紀40年代,它始終偏向於女性顏色。

最終,Really Blue的名字被選中。它藍得恰到好處,不會嚇跑有意的買家。埃克斯特說:“對於我來說,它意味著罕見獨特的東西,只是為獨特的人而生。”

準備迎來巨大成功

當谷歌最終於2016年10月份在三藩市發佈Pixel時,它還不知道公眾有何期待。這款手機已經在內部進行了半年多的測試,整個團隊都感到十分緊張。用戶會如何想?他們忽略了什麼嗎?還有改進的空間嗎?谷歌手機產品管理副總裁佈雷姆納說:“有時候,當你接近推出某個產品時,你會患得患失。越瞭解細節,你越會看到自己能夠、應該、將會去做的事情。”

沒人能夠保證Pixel能讓每個“金髮姑娘”滿意,比如有些觀察家認為Pixel的設計太多借鑒其他產品,比如蘋果iPhone或其自己代工廠商的產品。但是穀歌的確竭盡所能打造出一款手機,它可以自豪地稱其為自家品牌。從調試按鈕紋理到避免陳詞濫調的名稱,再到確保黃色反射光不會與鋁的特定色彩相衝突,Pixel是穀歌人雄心壯志與無數嘗試相結合的產物。

正如佈雷姆納所說:“它經過無數次試驗,出現過許多錯誤。坦誠地說,打造一款手機就是妥協的產物,它需要權衡利弊,以找到‘最甜蜜的點’!”

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