【一】
你支持這樣的避難所嗎?
M先生是個樂善好施的人,常常盡自己所能為街邊的流浪者提供幫助。後來,他乾脆做了一個大膽的決定,並付諸實踐:把自己的家打造成一個避難所,專門接收那些沒人照顧的病人。
對於M先生的這一舉動,有些鄰居並不介意,有些卻予以強烈的反對。
【二】
什麼是OPV?
OPV是Other People’s Views這三個英文單詞的縮寫,意思是“其他人的觀點”。這是法國心理學家德波諾提出的一種思考法,他認為,在思考的過程中,我們應該有意識地把注意力引向問題所涉及到的其他人。盡可能看到和理解他人的想法,所考慮到的因素越全面,思考才會越周全,做出的決定也才越靠譜。
因為同樣的情況下,人們看待問題的方式也各不相同。瞭解別人的思考過程,試著從他人的觀點看問題,是思維的一個重要組成部分。所以,我們要去努力發現其他人的觀點。這種有意識的努力,就是OPV思考。
OPV思考有三個原則:
①不論你是否同意 ,都應該考慮其他人的觀點;
②每個觀點對其持有人來說都可能是正確的,但把它用於別人就不一定正確;
③要能分清觀點之間的差異。
【三】
考慮“其他人”的觀點,有什麼用?
做一次OPV,並不意味著要告訴每一方,如何為自己所持有的觀點進行清醒而理智的爭辯,也不是為了反對他們的觀點,而是試圖客觀地從他們的觀點中看世界。這也是治療自私的靈丹妙藥。
在以採取行動為目的而進行的思考中,通常一個行動的人與另一個人(或者另外許多人)都會被這種行動所影響。就比如在足球比賽中,受到影響的有很多人,不只是場上的球員。比賽現場的觀眾、媒體、對比賽結果下了賭注的人……都會受影響。
同樣,思維中的行動也會影響直接相關者之外的其他很多人。因此,對於行動進行的思考,就必須考慮到這些其他的人。OPV就是解決這一問題的一個重要思考工具。因此,德波諾認為:
“能否重視別人的觀點,能否採納別人的意見,對一個人能否取得成功至關重要。”
此外,當我們和父母、同學、朋友的意見不一致時,這種思考也能有效避免這樣的爭吵:
我才是對的!
你錯了!
你是個傻瓜!
笨蛋!
【四】
OPV思考需要考慮哪些因素?
①確認涉及的人員
進行OPV思考時,首先需要確認在這一情形中,真正成為其中一部分的那些“其他人”。
比如,對於基本的農產品價格上升的這一情況,進行OPV思考時,可能需要確認與之相關的一些人包括:農場主、批發商、零售商、食品加工商、食物的買主、家庭婦女、經濟學家、政府等等。
②站在所有“其他人”的立場觀察和思考
確定了基本農產品價格上升一事所涉及的人員後,就需要深入調查他們每一類人的思想。
比如,零售商也許會感到高興,因為如果他保持以往的買價與零售價之間的倍數,就可以賺更過的錢。
對於食品加工商來說,如果人們從購買新鮮食品轉向購買更為便宜的加工食品,加工商就可能獲利。
德波諾特別提醒:
OPV是其他人在此刻的真實觀點,而不是他們所應該持有的觀點。同時,OPV是其他人的具體觀點,也就是說,你必須將自己設身處地地方在其他人的位置上,體會他們的感覺,揣測他們的觀點。
也就是說,進行OPV思考時必須保持一定的客觀性
【五】
如果進行一次完整的OPV思考?
第一步要將牽扯在內的人列一個清單。
第二步要想像其中每一個人的想法和觀點。
在某些事件中,涉及人員的清單可以不斷加長,你需要合理地進行處理。對於那些並非十分重要的人們,他們的意見有時可以忽略。
下面就來看看德波諾是如何使用OPV對M先生營造避難所的問題進行思考的:
M先生:
①這是他的房子,他想為別人做點什麼
②附近的住戶唯一能做的就是保持安靜
住在避難所內的人們:
①人們在需要和絕望的時候,避難所是最受歡迎的地方
②幸運的人們不應該反對
反對的鄰居:
①有專為難民提供避難的地方,不應該將他們安排在安靜的居民區
②這樣會帶來疾病
③孩子們會感到心煩
④福利制度應該給這些人提供適當的幫助
⑤這些人本來應該在他有能力時好好工作
不介意的人:
①這是房主自己的事,他用的是自己的房子
②幫助不幸的人是一件好事
③不會造成真正的大動亂
④孩子們應該知道生活的另一面
這樣分析完以後,你是否也有了新的想法呢?
【拓展閱讀】
如何刷出你的最強大腦,你可以參閱以下書目:
①《學會提問》
該書被評為批判性思維領域“聖經”之作!(豆瓣評分8.5)
②《思考,快與慢》
該書受到著名經濟學專家巴曙松與知名地產商任志強的推薦。(豆瓣評分8.3)
③《你的燈亮著嗎?》
這本書沒有教人如何解決問題,也沒有大談深奧的方法論。相反,書中用了很多精心設計的幽默事例,啟發讀者去思考其中隱含的真實問題或機遇,很容易理解。(豆瓣評分8.2 )
④《金字塔原理》
該書常年名列各國暢銷書排行榜前茅。(豆瓣評分8.1)
⑤別做正常的傻瓜
這本書基於獲得諾貝爾獎的行為決策學,又基於作者10餘年的管理教學經驗,幫你揭示人們在工作和生活中熟視無睹的決策誤區,並教你如何糾正。(豆瓣評分8.1)