根據外媒 9to5Mac 的報導,目前個人數位助理開始變得無處不在,而英國廣告公司 Mindshare 和 J. Walter Thompson 的一項最新研究表明,雖然蘋果率先發力,但是在個人數位助理方面已經落後于穀歌 Google Now、亞馬遜 Alexa 以及三星 Bixby 等競爭對手。
報告稱,蘋果是語音助手的先驅,早在 2011 年就推出了 Siri,而它已經落後于其他對手。雖然 Siri 已經集成到了 Apple Watch 和 AirPods 等可穿戴設備上,但是它仍然缺乏機器學習能力,也不能根據使用者資料變得更加智慧。
這項研究採納了超過 1000 位英國智慧手機用戶的意見。最終的結果顯示,使用者最希望個人數字助理能夠提升個性化能力以及整體的智慧性。
相比之下,蘋果更注重的是資料隱私和安全性,這也是為什麼穀歌 Google Now 和亞馬遜 Alexa 穩步前進而 Siri 停滯的根本原因。當然,也不能說是停滯,蘋果已經明確表示,Siri 是他們關注的一個重點方面,希望在不久的將來我們能夠看到一些可喜的改進。