在我們這個城市
有這麼一群人
藍、黃、紅
“喂，到哪裡了？”
“怎麼還沒有送來？”
“再不來我不要了！”
……
…………
他們每天除了接單之外
還會接到不少催單電話
他們能在承諾的時間內準時送餐嗎？
我們決定對藍、黃、紅做一個評測
於是
我們通過三個平臺
在同一時間訂購了
大娘水餃珠江路店的餐品
優惠活動：滿35減8
配送費：5元
實付金額：39元
點餐時間：11：20
預計送達：11：57
*訂單詳情11：20 下單成功
11：21 商家接單
11：22 騎手正趕往商家
11：40 騎手已到店
11：40 騎手已取貨
11：53 餐品送達
11：54 訂狀態為“已送達”
PERFECT，這是一次完美的體驗！
優惠活動：滿35減6
配送費：4元
實付金額：40元
點餐時間：11：20
預計送達：11：59
*訂單詳情11：20 下單成功
11：21 商家接單
11：23 騎手已接單
11：51 騎手已到店
11：51 騎手已取貨
12：07 騎手來電：“有點堵先將訂單改成完成，一會就到”
12：08 訂單被改成“已完成”狀態
12：26 餐品送達
超出預計送達時間27分鐘
優惠活動：滿35減6
配送費：4元
實付金額：40元
點餐時間：11：20
預計送達：12：07
*訂單詳情11：20 下單成功
11：21 商家接單
11：48 騎手正在趕往店鋪
12：10 騎手已改派
11：14 騎手已到店
11：15 騎手已取貨
12：16 騎手來電：“訂單重新換人配送，一會就到，請耐心等待”
12：28 訂單被改成“已完成”狀態
12：32 餐品送達
超出預計送達時間25分鐘
此時
按照慣例
我們應該做一張表
來系統地對比一下
各家外賣小哥的送餐情況
別再刷新了
此處無表格
但是今天
評果小編不想這麼做
---友情提醒---
看了下面視頻
你可能也會和我們有同樣的想法
他們和我們交集
可能只有短短幾秒鐘
他們和我們之間
只是一隻手到另一隻手的傳遞
門外的手說：“祝您用餐愉快”
門內的手說：”謝謝“
甚至有時會因為
門外的太匆忙
門內的太饑餓
而沒有任何言語的交流
一輛普通的電動車或摩托車
一個簡易的送餐箱
一部時刻關注著訂單的手機
是他們的全部裝備
在我的印象中
他們騎著速度快、轉彎猛的小電驢
現在靜靜地想想
送餐速度
比他們的安全還重要嗎？
@提拉米蘇：我是外賣小哥，我們騎車速度快不是我們想，因為時間實在太緊迫了，訂單超時了顧客會來電話催，擔心給差評被投訴，和工資掛鉤。如果時間充足沒有人會冒著生命危險闖紅燈，惡劣天氣我們永遠奮戰在路上，生活不易請多理解。
@宇軒：那些動不動就投訴的人，請合理酌情使用這項功能，也請儘量不要催單。
@點燈的心：我每次叫外賣都是好評，就算晚點我也是好評。找一份工作都不容易啊！
》》我們想對小哥說：
催得緊不是你闖紅燈的理由，工作辛苦理解，交通規則不能不遵守。
》》我們想對食客說：
確實應該給外賣小哥多一份理解，多一份尊重，拿到餐後別忘記說一句謝謝。
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