三星3月29日在紐約發佈的新一代旗艦手機Galaxy S8系列，這是三星去年在大螢幕機款Note 7電池起火召回事件後發佈的首款旗艦新機，受到全球媒體和消費者廣泛關注。S8擁有史上最靚麗的手機造型，不少三星粉已經迫不及待準備出手預定。不過，有了Note 7的前車之鑒，消費者最好不做“小白鼠”，還是在S8上市後持幣待購觀望一段，如果市場回饋良好再出手比較穩妥。
那麼我們先來看看，三星S8可能存在的五大痛點吧。
1、大螢幕配超薄機身，電池夠用嗎？
S8系列有5.8英寸和6.2英寸的S8+兩種螢幕體積，新螢幕比例為18.5：9，螢幕占機身正面超過八成，結合三星聞名的明亮細緻顯示技術，為手機用戶帶來沉浸式影音體驗的同時，勢必會對電池續航能力提出新的考驗。
另一方面，雖然S8比上一代更長，但機身明顯比上一代更小更輕，雖然更便於單手操作，不過這也帶來了電池尺寸縮小，能否支撐如此大螢幕的疑慮。
在10000毫安培電池手機早已不是新聞的當下，S8/S8+僅提供了3000mAh/3500mAh電池，在Android陣營表現並不突出，可能成為制約續航能力的瓶頸和短板。有網友甚至吐槽：“這麼大螢幕配3000mA電池，是打算主推充電寶的節奏？”
2、雙曲屏驚豔，誤觸問題解決了嗎？
按照三星的傳統，他們會為Galaxy S系列新機推出兩大版本，其中一個版本採用的是與普通手機無異的直板螢幕，而另一版本將會採用上曲面屏。而這一次，三星S8不再推出直板螢幕，採用超薄邊框，棱角更為圓潤，左右側邊有曲面螢幕包裹，這樣的雙曲屏設計更為美觀，但也直接帶來了曲屏誤觸的問題。
這個問題其實由來已久，在S7 edge上尤為明顯，很多用戶都對此怨聲載道，尤其是當單手持握的時候，手掌貼合螢幕的部分存在誤觸問題，給使用者帶來不良體驗。據稱三星S8加大了雙曲屏弧度，降低了誤觸問題，是否徹底解決誤觸困擾？還有待與上市後的大規模使用才能驗證。
3、機身背面指紋識別，用戶能接受嗎？
時至今日，指紋識別已經成為主流智慧手機的標配，尤其是隨著移動支付的流行，指紋識別不僅方便用戶安全支付，也能幫助用戶更安全快速的解鎖。按照目前發展趨勢來看，正面指紋識別更符合大多數用戶的操作需求。但是為了擴大螢幕尺寸，S8去掉機身前方的實體按鈕，指紋辨識器也移到機身背面。
S8指紋識別設計在鏡頭左邊，位置相當尷尬，當左手持握手機時，使用指紋識別會非常不好用，手機放桌面時也不好用。不僅如此，還會帶來手指弄髒手機鏡頭的大麻煩。
據報導，三星此前一直希望將指紋識別技術直接整合進螢幕中，最終的結果讓人失望。由於投產已經迫在眉睫，因此該公司最後時刻才決定將指紋感測器從Home鍵位置移至背部。現在S8剛剛發佈，我們暫時還無法驗證指紋感測器改變位置對實際使用的影響。
4、黑科技虹膜識別技術成熟了嗎？
有人說，如果指紋識別後置不理想，“虹膜識別技術”還可以作為補充，果真如此嗎？虹膜識別技術在三星Note7上便首次採用，無奈三星Note7因電池問題早早召回，虹膜識別也並未廣為流傳。而在S8身上，我們再次看到了虹膜識別技術的身影。
但是不少用戶回饋，在錄入虹膜資訊的時候，手機會明確提示戴眼鏡不行，佩戴美瞳不行，黑暗環境下也不行。從目前來看，虹膜識別算是給使用者一個新的安全保密方式，但它暫時不能替代指紋。
5、三星還會對消費者厚此薄彼嗎？
三星Note 7上市後頻傳爆炸事件，三星移動總裁高東真公開道歉，並決定全球範圍召回大約250萬部Note7手機。開始召回不包括中國，召回的區別對待惹怒了中國網友，三星表態不召回中國版note 7是因為不會爆炸，中國版的Note 7電池和爆炸手機的電池生產廠商不一樣。後面又出現了一系列各種推脫逃避的小動作。
三星面對中國消費者的質疑，對待中國消費者並不厚道。在商言商，對所有顧客一視同仁，這是企業起碼的品德；但是如果這家企業因為某些因素，厚此薄彼，傷害一部分消費者的感情，那麼消費者也區別對待這家企業的產品，也無可厚非吧。商家對顧客的每一次傲慢，都是在為通往地獄路上鋪砌的一塊踏腳石。
最新的事件是：近日三星宣佈，將在部分國家和地區重新銷售官方翻新的Note 7。三星已強調，這種翻新手機絕不會在美國出租或銷售，但沒說是否在中國銷售。