4月10日消息，據央視財經第一時間報導，最近一段時間，不少上海網約車駕駛員爆料，網約車平臺“易到用車”提現失敗的情況越來越嚴重。不少駕駛員被扣押的費用從幾百元至幾萬元不等。
查詢百度貼吧的易到吧以及易到司機吧，
關於“提現失敗”的帖子有很多，有的司機稱“已經兩個月了還沒有提現成功。”
一位元司機提供的圖片顯示，自今年2月21日以來，他8次通過易到APP平臺提現，均告失敗。另一位易到網約車司機也碰到了同樣問題，涉及金額高達1萬7千元。
一位易到司機發帖稱，“所有用戶提現失敗，
一問客服就說系統故障。那我想問為何往你們易到平臺存錢，怎麼沒系統故障？只能進不能出？”
“易到這麼多車主，每個人的錢記起來是一筆多大數目，存銀行買理財產品這十多天得有多少利息？一個小破公司財務拿著公司的錢存個短期銀行理財還能有一筆外快呢，何況你們這麼多錢？”
還有易到司機稱，我是10點多提的，顯示提現成功，等到一點多的時候錢又返回來了，提現失敗，每一周都是這樣， 一周只有5天提現，我們幾百個司機建立了群，差不多800多個司機，無法提現的金額多的話3、4萬，少一點的話都是1千多。
央視財經報導稱，記者就司機無法提現一事撥打易到上海分公司客服電話，一直處於無人接聽狀態。記者來到了易到公司上海的註冊地，現場大門緊鎖，並無工作人員。