近日，樂和樂都迎來了一組20多人的感謝團隊，他們帶著錦旗、橫幅和感謝信，他們這麼大陣勢到底是為了什麼呢？
後經記者多方瞭解才打聽到，原來，前段時間，一位媽媽高價收購老虎玩偶的消息火爆了朋友圈。這位媽媽的小孩名叫洛洛，今年兩歲，因為早產的緣故，身體一直不是很好。洛洛最喜愛的玩具，是姐姐在樂和樂都遊玩時買來送給她的布偶小老虎。一直以來，洛洛都把這只小老虎當成自己最要好的朋友，不管走到哪裡都帶著。
因為抵抗力不是很好，所以洛洛身邊的物品需要經常清洗、消毒，而那只老虎玩偶經過長期的清洗、使用，已經壞掉了，這讓洛洛非常傷心，連吃飯、睡覺都成了問題。於是，家人在多方尋找購買未果後，媽媽通過微信在朋友圈發出了高價收購此玩偶的消息。
但誰也沒有想到，這條圖文引發了大量的轉發，很多關心洛洛的朋友、媒體都在幫忙尋找。消息自然也傳到了樂和樂都，但由於這款玩偶早已停售，大家把庫房翻了個地底朝天也沒有找到有一隻庫存，於是相關負責人立即聯繫了位於山東的生產廠家，得到的消息也是早已停產。
樂和樂都將事情原委告知了生產廠家，廠家答應重新為小朋友定制一對布偶小老虎並火速寄往重慶。拿到玩偶後，樂和樂都公司副總章娟親自將這對代表了景區心意的老虎玩偶和家庭年卡送到了小洛洛及家人的手中，希望他們以後能經常帶洛洛來玩，在這裡度過一個開心難忘的童年。