據報導，在微軟5月2日舉行的發佈會上，Surface Pro 5和所謂的Surface Phone都不會出現，後者被認為是微軟在智慧手機領域的最後一根救命稻草，因為Windows手機在全球的市場份額已不到1%，自2015年底的Lumia 950&Lumia 950XL後，微軟到現在還沒發售Windows旗艦手機。
目前為止，不斷有Surface Phone的消息流出，但事實上這款手機很有可能不會發佈。多年來的跡象表明，微軟在智慧手機領域選擇的道路可謂顛簸，甚至寸步難行。2016年年中的時候就有消息指出Surface Phone將於2017年下半年發佈，但現在的情況是，連intel都不想為微軟生產Surface Phone的CPU了。不過有意思的是，微軟在Galaxy S8上預裝了Office軟體，使其成為市面上性能最強的“微軟手機”。
據說，這款概念性的Surface Phone將是一款功能強大的旗艦機，具有至少一個殺手級的功能：插入鍵盤，滑鼠和顯示器，就可組裝成一台Windows PC，換句話說，這台手機相當於一個帶顯示幕的主機。這聽起來好像不錯，但是即使微軟發佈了這款最酷，最具創新性的手機，這似乎也讓人提不起興趣。
微軟首席執行官Satya Nadella在Windows 10的通用平臺上取得很大進步，開發人員可以編寫在PC，平板和智慧手機上運行的程式。但除了像Facebook和Uber這樣的熱門應用外，Windows商店的應用非常匱乏，因為大多數開發人員更青睞iOS和Android平臺。所以，Surface Phone就顯得不那麼重要了，除非是像第一代iPhone那種劃時代的產品，否則不會拉攏到一些開發人員來Windows商店開發應用。
當微軟宣佈和三星合作推出定製版的Galaxy S8時，Windows平臺的粉絲或許會有些失望，因為微軟比起自家的Windows更關心Android平臺。事實上，三星自己的DeX可以將Galaxy S8插入顯示器並像PC一樣使用，跟Surface Phone的夢想如出一轍，但三星已經向前邁進了一大步。由於微軟給予了Galaxy S8明確的許可，所以他們看起來已經放棄了自己的手機平臺。儘管微軟正在開發全息技術的產品，並希望以此代替智慧手機，但保守估計這起碼需要10年的時間。
但起碼現在，智慧手機依然不會被其他產品替代，微軟也需要一款Surface Phone來搶佔市場。PC和平板上的Windows 10足夠優秀，但缺少了在手機上運行的Windows 10，微軟總好像慢人一步。如果微軟選擇不發佈手機，它依然可以在Android和iOS平臺上提供服務，這也是一個有利可圖的方法。但如果微軟發佈手機，就表明該公司會致力於Windows平臺的服務，這有可能會帶來高回報，使Windows平臺進入到主流的智慧手機中去，然而這一切看起來都不太可能會發生了。