近日，微軟正在Xbox One平臺測試自己的退款功能，目前這個功能還處於測試階段，還沒有正式發佈。
未來微軟將為Xbox One與Windows 10系統PC的軟體與遊戲加入退款機制，所有內容遊玩不超過2小時，而且擁有不超過兩星期即可退款。看來微軟在學習Steam平臺，加入類似的退款機制。 微軟在聲明中說：“我們在不斷探尋提升消費者體驗的方式，我們會把新功能加入到Windows Insider項目來讓玩家更好的進行回饋，並測試全新功能。” 申請機制： 通過account.microsoft.com微軟帳戶系統輸入你的帳戶，選擇支付與結帳(payment billing)選項，選擇其中你想要退款的商品，點擊申請退款(request a refund)。 Xbox One數位版遊戲和軟體，Windows 10系統PC軟體及遊戲，都支援這項退款機制。不過這項退款機制還未正式上架，預計近期微軟更新Xbox與Windows系統加入這項機制。
DLC和季票這些遊戲附加內容不支援退款機制。在申請退款之前，遊戲必須是下載好的，而且是發售的才行。申請之後，還得等一天才能支付退款。