iPhone向來實行以換代修售後政策。據外媒9to5Mac報導，蘋果內部的一份備忘錄顯示，符合換機的iPad 4將被iPad Air 2取代，這個政策已經在3月30號生效。通訊錄裡，也提到更新設備的顏色版本和容量，iPad Air 2增加了新的金色版本，容量版本這有32GB和128GB，16GB和64GB版本均已經停產。
iPad 4是2012年生產的，很早就已經停產了。蘋果公司在2014年10月份發佈iPad Air 2，雖然已經停產，推出了新的iPad，但蘋果還是繼續以它來作為替代，提供給需要更換iPad 4的使用者。
一款產品停產之後，蘋果還會給它提供至少5年的相應支援，也就是說iPad 4用戶現在還可以在蘋果零售店或者授權服務供應商處獲得相應的支援服務。