最近如果你去蘋果零售店或者授權服務供應商處更換 iPad 4 的話，你會發現最後他們給你換了台相對較新較強的 iPad Air 2。
蘋果公司內部備忘錄顯示，這個新的更換政策於 3 月 30 日生效。另外蘋果還特別強調了更新設備的顏色版本和容量。iPad Air 2 增加了新的金色版本，容量版本這有 32GB 和 128GB，16GB 和 64GB 版本均已經停產。因此使用者去更換設備的話，會得到容量比當前更多的版本，而且設備內部規格也有一定升級。
蘋果公司在 2014 年 10 月份發佈 iPad Air 2，雖然已經停產，但蘋果還是繼續以它來作為替代，提供給需要更換 iPad 4 的用戶。上個月蘋果表示 iPad Air 2 停產，推出了新的 329 美元 iPad。
一款產品停產之後，蘋果還會給它提供至少 5 年的相應支援，也就是說 iPad 4 用戶現在還可以在蘋果零售店或者授權服務供應商處獲得相應的支援服務。2014 年 10 月份 iPad Air 2 發佈取代了 iPad 4。
蘋果零售店和授權服務供應商通常不會提供iPad的維修服務，因此很多情況下當使用者 iPad 遇到問題需要修理的話，蘋果會直接提供整機更換服務。最後我們要說明的是，你去更換設備的時候，能否更換到 iPad Air 2 還取決於用戶所在地區是否有足夠的供貨。