在遊戲中，尤其是競技遊戲裡，治療職業往往是存在感比較低的，而且玩起來也不是那麼爽，但是在《守望先鋒（Overwatch）》的競技模式，玩家每一局的分數代表了你玩的好壞，也確定了你所在的分段，同時也和黃金武器相關，玩家們當然想要這個分數越高越好，不過最近有一些主打治療英雄的玩家反映，他們在上分的路上要困難的多，並且已經在各大論壇上吵翻了天。
此前就曾經出現過技能評分（Skill Rating簡稱SR）系統bug的問題，不過這次是和針對輔助系英雄的削弱有關係，首先就是有玩家抱怨，此前暴雪削弱了輔助系英雄的“火力全開”藍條的獲得方式，一般的治療基本沒法獲得藍條，所以導致了輔助英雄火力很低也就意味著很低的SR評分，暴雪也在藍貼中承認了這個改動，如此一來輔助英雄為了上分就有點不務正業了，天使尤為典型，因為復活如今成為了獲得火力條的主要途徑，所以玩家寧可棄療一名玩家讓他死掉，再復活起來，也不盡力保證其存活，或是甚至只一人倒下時都不復活，等待更好時機，其他輔助英雄比如，禪亞塔也是一樣。
所以各種惱火的情況出現了：以前一場比賽火力全開占比15%-20%的玩家，如今也就拿到3%；一場精彩的保護坦克推車戰打下來就拿到18SR；和基友開黑5勝2負，他的76拿到55分，而你的天使拿到一半的55分；因為占點得到的火力點數僅次於復活隊友，所以甚至輔助英雄貓在點位的得分都比出去幫隊友拼殺來的高。所以輔助英雄每局平均拿到的SR點數本就不多，如果他們為了保證勝率務正業，那麼至少要保持勝率在60%以上才能上分。
雖然這個問題近日才爆發，但是實際上已經醞釀了幾周的時間，3月底，暴雪的Jeff Kaplan就表示有關天使評級分數的問題已經解決，不過他補充道“仍有一些問題報告，”“我們將繼續研究確認是否有問題，”他說，“我們正在努力驗證。” 不過兩周後，這個問題依舊爭論不休，幾天前暴雪品控部門主管Max Thompson聲明問題被修復了，或者說至少現在情況和他們預計的一樣了，令人不解的是，他似乎暗示這個bug問題並不容易解決，“雖然我們一直開誠佈公，歡迎積極的討論，對玩家的回饋保持暢通，但是一些問題需要時間去理解和實施，”對那些抱怨暴雪無作為的玩家，他回應說，“競技模式系統是一整個套複雜的代碼系統，我們不會輕易對其作出改變。”
無論如何，輔助英雄現在的局面很讓人沮喪，這裡我們也簡單猜測，天使和盧西奧算是《守望先鋒》裡頗受歡迎的兩個輔助，即使如此，暴雪已久沒有及時對他倆作出SR收益調整，所以這可能是一個很麻煩的bug問題，而不是特意針對誰的問題，不過暴雪終歸難辭其咎，輔助玩家也要人權，不能為了團隊的勝利就犧牲分數，而為了分數玩的很髒也不一定能贏得比賽。無論現實還是虛擬，一個好漢三個幫，英雄們都需要治療。