近日，協力廠商諮詢機構IDC公佈了全球PC市場的出貨量。根據資料顯示，惠普以1.4%的優勢取代了聯想的位置，加冕成為全球PC市場的出貨冠軍。這一變化打破了自2013年第三季度以來，聯想連續14個季度保持全球PC第一出貨的格局。並且從資料中還能看出，2013年第四季度和2015年第二季度，聯想的出貨量甚至一度領先惠普1.8%。
一直以來，PC業務在聯想總營收中的占比率都在70%左右，是對於聯想而言絕對的利潤來源。
遙想當年，2013年第一季度，出貨量第一的排名不僅屬於惠普，還遠超聯想高達16個百分點。
針對這一資料，聯想集團向《財經》記者表示，不便對其進行評論。不過聯想集團的相關負責人仍然強調道，“聯想的PC業務很健康”，而聯想集團的董事長兼CEO楊元慶則回應說，“聯想不在意一時、一事的得失，(我們)重視的是在長跑上面我們能不能取勝。所以我們要堅持創新，把握住這裡的增長機會，並繼續保持強勁盈利。”
聯想集團的相關負責人認為，之所以PC全球市場份額會產生波動，是因為聯想內部的業務導向發生了改變。該負責人同時表示，聯想集團正在不斷明確其“以客戶為中心”的業務導向，這要求聯想對包括組織、業務模式，管理方式以及企業文化在內的方方面面都做出調整和改變，並進一步貼近用戶用戶的需求。因而聯想的業務考核體系也從過去只關注營業額、出貨量等KPI的方式轉變為了對使用者滿意度的評估和考量。
“我們希望徹底重構聯想和用戶之間的關係，更加聚焦於用戶的需求，而不再只是關注市場資料”。
不過根據調研口徑和統計方法不同的另一家市場調研機構——Garter同期發佈的資料卻顯示，市場份額排名第一的仍然是聯想，並且以19.9%：19.5%的優勢領先于惠普。
《財經》記者還獲悉，對PC的定義範圍的理解不同，也是上述兩家機構的區別之一。比如對於穀歌的Chromebook，IDC會將其涵括在統計資料之中，而Gartner則不會這麼做——但卻會將微軟的Surface Pro4等可拆卸的平板電腦認定為PC。當某個產品在市場中有絕對的貢獻時，兩家機構的資料就會出現不同，甚至相反的結論。
此外，從聯想和惠普的在售產品來看，產品列別豐富是兩家公司的共同特點，其中惠普還生產有可拆卸的平板電腦產品。而這，最終導致了上述兩家分析機構在統計資料上的差異，並間接導致了對於聯想和惠普排名的不同。
IDC報告出來後，惠普相關人士向《財經》記者稱，此前數年，雖然在PC業務市場上惠普和聯想有一定差距，但是這個差距並不是很大。而《財經》記者也在整理IDC歷年統計資料時發現，自2013年第三季度開始，聯想和惠普的差距就始終維持在1個百分點的水準上。
楊元慶也回應說，“對於PC業務，聯想的目標是要繼續保持領導地位和良好的盈利能力。這只是短時的，聯想跑的長跑。聯想在所有PC廠商中盈利情況最好的，聯想只有保持好我們的盈利，才能支援到第二波、第三波業務戰略的發展。”
不過，對於這個目標的實現，目前來看並不輕鬆。PC市場處境艱難，根據IDC報告的作者，分析師JayChou稱，平板電腦、智慧手機間的競爭，加上延長生命週期的PC，這些因素都導致相對於2011年的高峰時期，PC的出貨量明顯下降了30%左右。
而根據兩家機構的報告顯示，由於面臨NAND、DRAM等關鍵部件供應緊張等問題，導致許多PC廠商不得不面臨做出進一步增加成本的選擇。
此外，除了惠普之外，聯想PC同其他競爭對手的距離也在逐漸縮小——從市場份額的增長率來看，處於份額排名在第三和第四的，增長率分別為6.2%的戴爾和4.1%的蘋果，都超過了聯想的1.7%。
對此，楊元慶稱，相比傳統的PC業務，目前聯想更加關注的是從Personal Computer(個人電腦)到Personal Computing(個人計算設備)的轉變。“C已經是大PC的概念，不僅僅PC從Personal Computer發展到了Personal Computing，而且其實也在向個人雲Personal Cloud，還有個性化設備Personalized Computing 和個性化雲Personalized Cloud發展。我們要在這樣的大方向下跟競爭對手長期比拼去”。
此前，聯想集團高級副總裁賀志強在接受《財經》記者採訪時表示，通過使用雲技術把使用者資料留在聯想的平臺上，進而盤活這些資料，並改變聯僅靠硬體製造產生微薄利潤的現狀，是聯想一直都想要實現的。
雖然聯想和惠普同為PC巨頭，但智慧手機的出現對PC業務產生的巨大衝擊，使得兩家公司不約而同地都在尋找除PC業務之外的轉型路徑。
聯想在2016年初制定了“設備+雲”的戰略（所謂“設備+雲”，指的是聯想要轉型為一家提供一套整合了設備、應用、服務等解決方案的公司，而不再是一家單純出售PC、手機的硬體公司），而惠普則更為直接，開始轉向做企業伺服器的市場。
2017年2月，聯想和惠普相繼發佈了各自最新的季度報告，對比顯示，淨利潤為0.98億美元的聯想，同比下滑了67%，而惠普6.11億美元的淨利潤則同比增長了3%。計入個人電腦和智慧設備業務，聯想的收入則同比上升了2%，而惠普若計入個人系統集團，收入則同比增長了10%——目前看來，惠普的轉型期會更短更快。