3月25日,聯想商用PC品牌主張及新品規劃媒體溝通會在深圳召開,會上聯想發佈了商用PC全新品牌主張“專業,只為更好”。聯想集團中國區商用事業部 PC產品行銷總經理王立平分享了聯想商用PC從品牌到產品所獨有的“專業”特質,以終端使用者使用體驗的提升,推動企業數位化轉型。同時,聯想商用PC一系列創新產品和技術也紛紛亮相。
聯想商用PC
企業數位化轉型 前端設備首當其衝
當今以雲計算、物聯網和大資料等新技術驅動的數位經濟迅速崛起,企業數位化轉型趨勢正在席捲全球。企業的IT建設也迎來了巨大的變革,作為所有IT設備中與人交互最頻繁的終端,PC已經從傳統辦公場景延展至銷售、生產等各個方面業務流程,最直接地影響員工工作效率和產出,成為企業數位化轉型的最基礎要素。同時,權威機構的資料也給出了良好的市場預期:據IDC預測,2017年商用PC在中國市場的增長將達到2.2%。
與此同時,企業用戶已經不滿足于傳統PC硬體和參數的堆疊,而對設備的穩定性、高效性、安全性、創新能力以及終端使用者使用體驗等方面提出了更高的要求。為應對日益複雜和不斷變換的工作場景,輕薄高效的筆記本、模組化一體機等全新的產品形態不斷湧現。此外,IDC還認為未來的商用PC肩負的角色也會更加多樣,這要求商用PC的供應商提供更多圍繞產品的技術及服務,並結合行業的個性化需求形成完整的解決方案。
聯想集團中國區商用事業部 PC產品行銷總經理 王立平
聯想商用PC 以專業表現助推企業數位化轉型
IDC資料顯示,2016年第三季度,聯想商用PC市場份額繼續穩居中國區市場第一,且桌上型電腦、筆記本、圖形工作站市場份額均排名第一。聯想集團中國區商用事業部 PC產品行銷總經理王立平在會上表示:“PC設備是企業數位化轉型不可或缺的一環,聯想商用PC作為聯想集團設備+雲戰略的核心業務,始終聚焦用戶體驗。而我們市場第一的地位,能讓我們更廣泛和快速的瞭解用戶需求,打造更為專業的智慧設備解決方案。”同時,王立平還詳細闡述了“專業,只為更好”的聯想商用PC品牌主張,即以靈活全面的定制產品、航太級的品質保障、專注商業體驗的技術創新和全生命週期的服務,打造專業的智慧設備解決方案,推動企業數位化轉型。
聯想昭陽新品
在產品上,聯想商用PC擁有三級品控體系,從原材料到售後管理,全程嚴控品質。同時,所有產品均需通過一套由美國國防部設計的軍標測試標準,在去年神州十一號與天宮二號對接任務中,聯想工作站P系列,服務於模擬類比、軌道計算、資料獲取等對各環節,完美詮釋了航太級品質。在技術創新上,聯想依託遍佈全球的研發體系,隨時應對市場新技術更迭,在本次會議亮相的聯想昭陽K22、昭陽K42筆記本驚豔全場,昭陽K22機身厚度首次突破16mm,昭陽K42機身重量僅為1.32Kg ,創新的雙蝶翼風扇及合金鎖扣設計,讓其在輕薄的外觀下蘊藏著精悍性能。而作為旗艦一體機的聯想ThinkCentre M910z,採用23.8吋防眩光十點觸控式螢幕幕,支援手套觸摸,無需鍵鼠也可以輕鬆辦公。低藍光技術可有效過濾顯示幕發出的藍光,降低藍光誘發眼睛疾病的危害。此外,聯想商用PC還可滿足企業個性化需求,提供從產品外觀、硬體、系統軟體到包裝配件全方位的定制化產品,成為數位化時代企業轉型的專業夥伴。
在服務上,針對客戶在產品資訊獲取、購買、交付、部署、維護、廢棄回收六大環節的用戶體驗,聯想進行了全方位服務創新,服務網點覆蓋893個城市,擁有2300餘專業服務站以及全球COPC權威認證的國際化呼叫中心,為客戶提供全方位的服務支援。以針對商用零售市場的聯想揚天為例,可為客戶提供7x24小時的真人技術專家即時電話線上服務,以及7x12小時的專業工程師上門維修服務。另一方面,聯想擁有業界全面覆蓋終端客戶的管道體系,通過持續開展北斗產品培訓、售前培訓和總經理管理培訓,為管道賦能,以專業的方案銷售能力和服務能力為客戶創造價值。