根據外媒 Apple Insider 的報導,部分 iCloud 使用者表示他們遇到了一些訂閱上的問題,其中包括訂閱服務取消以及不能更改訂閱計畫等等。下面我們來瞭解一下具體情況。
有 Reddit 論壇的用戶表示,他們已經收到了訂閱取消的電子郵件,50GB 的 iCloud 儲存空間訂閱服務已經被終止,且不會自動更新。不僅如此,還有部分使用者在試圖修改 iCloud 儲存空間的升級方案或者管理儲存空間的時候出現了“無法連接到 iCloud”的提示。
到目前為止,我們還不清楚出現這個問題的具體原因,Apple Insider 認為蘋果可能在相關的伺服器方面遇到了一些麻煩。值得一提的是,蘋果的線上系統狀態頁面只提到了自週二以來有部分使用者無法連接到 Apple Music。
據瞭解,這個問題目前已經對美國、巴西和日本等國家地區的使用者造成了影響。有使用者猜測,蘋果可能正在修改 iCloud 儲存空間的升級方案,比如調整價格或者是容量等等。另外,根據 9to5Mac 的報導,有使用者稱他們的 iCloud 儲存容量的升級頁面中已經找不到 50GB 和 200GB 這兩個升級方案。