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J.D. Power智能手機滿意度排行榜 蘋果登頂

在 J.D. Power 最新公佈的美國用戶對智慧手機滿意度的調查榜單中,iPhone 再一次登上了冠軍的寶座,只不過,蘋果與自己的老對手三星之間的差距非常的小。

這份報告指出,在滿分為 1000 分的評分中,蘋果的平均得分為 840 分,而三星的得分為 839 分,蘋果以一分的優勢險勝三星。報告還提到,iPhone 在性能和功能方面都取得了非常高的分數,而 J.D. Power 是通過五個方面來綜合給智慧手機打分的,其他三個方面分別是操作簡單、電池壽命和設計。

J.D. Power 在去年 10 月到 12 月之間,從近 8000 人那裡收集了資料,而接受調查的用戶目前使用的智慧手機都是近一年以內發佈的產品,同時,這個調查還將智慧手機品牌範圍限定在蘋果、三星、摩托羅拉、HTC 和 LG 這五家公司之間。

至於其他的資料,我們看到蘋果的滿意度與 2015 年相比上漲了 6% ,而漲幅最高的則為摩托羅拉(15%)。

外媒還在調查報告中發現了一些非常有趣的地方,iPhone 用戶比 Android 用戶更喜歡使用智慧家居配件,看來蘋果大力推廣家庭 App 和 HomeKit 還是起到了一定的效果。

去年下半年,蘋果與 iPhone 從某種程度上來說,也是打了一個漂亮的翻身仗。蘋果也從 2016 年上半年的波動中走了出來,然後如今形勢一路走高。而前兩天他們又剛剛推出了紅色版的 iPhone 7 。不過三星的 Galaxy S8 上市在即,它能否幫助三星威脅蘋果的寶座?今年的智慧手機市場,精彩依舊不斷。

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