實現有房有車“小康生活”的朋友越來越多了,那麼在挑選一款心儀的汽車的同時,如何選購汽車保險,成為了廣大車主最關心的問題。
許多新手車主在駕駛時,易發生交通事故,於是許多車主因為擔心意外的發生又沒有相關的經驗,將能買的汽車保險都買了。
目前汽車保險市場魚龍混雜,如何購買、買什麼樣的保險、如何合理購買,就需要廣大車主根據自身的經濟條件和切身需求來進行選擇,切勿盲目購買。
下面就為您來簡單明瞭地介紹一下購買汽車保險的相關知識。
正確選擇汽車保險公司
首先,應當選擇具有合法資格、有良好的信譽、保險產品性價比較高的保險公司。選擇保險產品前要瞭解自身的風險和特徵,根據實際情況選擇個人所需的風險保障。
其次,要詢問所購買的機動車輛保險條款是否經保監會批准。保險公司應對除外責任作出說明,提供附加險對除外責任進行承保等。通常保險責任比較全面的產品,保險費比較高;而保險責任少的產品,保險費較低。
再次,關注保險公司與客戶溝通的管道是否暢通、簡便,應當能夠提供增值服務。保險公司對客戶的服務承諾,既是自身實力的體現,又是對客戶的回報。
目前辦理汽車保險的公司很多,每個保險公司的價格和服務也各有不同,但是不能以價格作為唯一衡量標杆,切勿盲目購買。
車險是無形的價值和責任體現,需要通過服務才能感覺到它是否真正存在,對車主來講,購買車險不能只重價格,服務才是更重要的。
保險公司的服務品質高低直接決定了客戶在理賠時獲得的權益,所以諮詢、預約、報案、投訴、救援和回訪等多種服務專案品質的好壞也是選擇保險公司時需要考慮的。
很多客戶投保時往往比較注重老牌公司,但根據市場情況的調查顯示,許多新興公司較傳統公司往往更注重服務品質與品牌建設。所以車主朋友在選擇保險公司時可多向朋友詢問,並注意瞭解當地保險監管機構的資訊公示,方便您做出最優選擇。
正確選擇合法汽車保險代理人
一個專業的代理人不一定是能說會道的,當肯定是站在客戶的立場來考慮問題的,能夠切實解決客戶的擔憂,滿足客戶的需求。
車主在買汽車保險時,選擇合適的保險代理人是至關重要的,它關係到買的保險是否可靠,價格是否合理,享受的服務是否最優。
那麼如何判斷合法代理人呢?
首先,代理人是否有保監會簽發的代理資格證,與保險公司是否簽訂代理協定,代理人具有合法的身份才能夠幫助車主代辦合法的保險,從而保障車主的合法權益。
其次,保險代理人是否有正規固定的辦公場所,與之合作的汽修廠應當具備一定的規模,這關係到車主後續出險的售後服務問題。
最後,代理人是否能提供完善的售後服務,目前國內保險公司的一些售後服務主要是由合作的代理機構完成的。
車險種類介紹
車險種類按性質可以分為強制保險與商業險。強制保險(交強險)是國家規定強制購買的保險,商業險是非強制購買的保險,車主可以根據實際情況進行。
車險種類根據保障的責任範圍還可以分為基本險和附加險。
基本險包括商業第三者責任保險、車輛損失險、全車盜搶險、車上人員責任險共四個獨立的險種,投保人可以選擇投保其中部分險種,也可以選擇投保全部險種。
附加險包括玻璃單獨破碎險、自燃損失險、新增加設備損失險。必須先投保車輛損失險後才能投保這幾個附加險。車上責任險、無過錯責任險、車載貨物掉落責任險等,是第三者責任險的附加險,必須先投保第三者責任險後才能投保這幾個附加險;每個險別不計免賠是可以獨立投保的。