所謂直供，即把層層中間商省去，實現個人賣家直接向小米官方訂貨。據雷鋒網瞭解，小米直供採取官網報價，官網發貨，而賣家則可賺取其中的的利潤差。小米直供在官網上還表示，可做到“提供充足貨源、正品保障、優質保證、服務支援，而且無需資金、順豐送達。”
不過，目前在直供經銷商處購買的小米產品並不支援7天無理由退貨，也不支援隨手機一起購買意外保，只可以在直供經銷商所在地區購買。
小米直供是小米從線上走向線下的策略之一。小米希望借這一新的銷售方式扭轉小米近兩年來年銷售量下降的情況，在2017年貢獻出新的銷售增長點。
小米的線下銷售策略除了小米直供外，還有在蘇甯，國美，迪信通等零售商中加盟小米賣場，以及曾設“小米之家”零售店。據雷鋒網消息，小米計畫在2017年開設200家這樣的實體店，而在未來三年推出共約1000家。