在宣佈召回之後，仍然有部分使用者手持Note7，其中不少人將其視作“絕版”收藏。但只要能開機，就存在很大的安全隱患，三星不得不通過一個個固件限制其充電比例。
在最高可充電量將限制為15%之後，三星這次下了狠心。據微博網友爆料，三星已經向使用者推送消息：“為了保證消費者的安全，2017年2月17日起，我們將推送新的Galaxy Note7軟體版本並強制更新，升級後設備的可充電量將限制為0%，請您儘快辦理退換貨手續。”
據官方公佈的資料，在全球已開通服務的約300萬台Note7中，三星完成了96%的產品召回。 三星官網已經做出“品質承諾”，未來產品品質第一，確保問題不在發生：“通過審視蓋樂世Note7事件的全過程，我們追本溯源對製造工序的每項環節進行評估，並重新制定了品質保障評估體系。我們承諾從此次事件中汲取教訓，全力以赴確保產品品質和品質安全。”