雷鋒網消息，亞馬遜在本週三表示，其數字助理Alexa背後的人工智慧和語音辨識軟體現在向所有雲計算客戶開放。
這項服務被亞馬遜稱為Lex，已經在去年12月份的雲計算會議上公佈過，但尚未廣泛投入應用。Lex使用了與Alexa相同的機器學習技術，它的演算法讓應用程式能夠進行對話和處理語音和文本。
亞馬遜的Lex服務允許開發者依靠語音辨識和深度學習技術，開發對話應用。開發者可以不用重新造輪子，直接調用介面就行。
這也表明，亞馬遜計畫在向Alexa平臺做了大量投入後，想獲得回報。曾有分析顯示，在三年內Alexa可能會帶來高達100億美元的收入。其他創收方法還包括出售Echo產品線設備，或者通過Alexa讓用戶在亞馬遜上購物。
對AWS來說，將Lex開放給更多客戶可以使其規模化。很多公司沒法輕鬆且大規模地開發具有語音辨識和自然語言理解能力的應用程式。如果AWS與Lex能成功，會有越來越多的應用把AI嵌入其中。
Google，微軟和Facebook都在兜售他們的人工智慧平臺。像大多數技術一樣，能接觸到最多的開發者和應用，AI平臺獲勝的幾率就越大。
無獨有偶，
就在前一天Google雲也向所有使用者開放語音介面Cloud Speech API
，並且新版本的語音軟體在準備性上有所提升，可以完成轉錄和語音命令等任務。Google之前已經發佈了一個測試版本，但有一定的限制，只能在限定的產品中使用。
根據Google的說法，新版本的軟體也更快，可以使用更多的檔案格式，能更準確地轉錄音訊。除了轉錄外，該軟體還用於語音命令，用語音來控制其它設備和服務。
Google大部分資金來自廣告和搜索，並將企業產品（如雲服務）視為未來收入增長的主要推動力，但這方面仍落後于亞馬遜和微軟。新版Google語音軟體是嘗試成為更有競爭力的雲服務商的一個例子。這也是在與亞馬遜，Facebook和蘋果的技術競賽中，炫耀自己AI能力的方法。
除了語音API，Google還有其他預先訓練的機器學習模型，可用於視頻分析，圖像分析，文本分析和動態翻譯。
在價格方面，亞馬遜會根據為開發者處理的文本和語音的量進行收費。Google暫時未知，但應該會採用同樣的方式。另外，根據Google的說法，現在語音的主要使用場景是語音控制（如車載導航）以及語音分析（多用於呼叫中心）。