中關村線上消息:自華為P10發佈以來,深受用戶的關注。但是日前相繼曝出華為P10疏油層和快閃記憶體規格的問題。昨天上午,華為消費者業務CEO余承東做出正面回應,解開消費者心中的疑慮,昨天下午再次發表微博表示,“單純的跑分、配置等並不能代表真正的用戶體驗”。
餘承東再談快閃記憶體事件 跑分不代表使用者體驗(圖片引自微博)
華為消費者業務CEO余承東表示,目前真正能夠雙攝核心演算法的廠商只有華為一家,“單純的跑分、配置和規格並不代表真正的使用者體驗,包括記憶體也一樣。如何提升用戶體驗品質,真是一個複雜的系統工程,需要軟體與UX體驗設計及硬體的完美結合,才能給消費者帶來最美好最流暢的感受”。
華為P10
在昨天早些時候,餘承東就講到華為作為全球最大最強的通信企業,高速成長中的世界第三大智慧手機企業,華為一直在全球高科技領域保持高品質與技術創新領先的優良口碑! 我們更不會去幹偷工減料的低劣之事,始終把消費者利益與價值創造放在首位,堅持以客戶為中心,以奮鬥者為本,是華為成立近三十年來始終堅持的生存與發展的基本理念。
餘承東正面回應快閃記憶體問題(圖片引自微博)
在最後,餘承東表示,“歷史的車輪滾滾向前,靠歪門邪道的企業,無法長久生存。只有真正聚焦為客戶創造價值的企業,才能夠長久生存與發展。謹與此,與同行共勉!”這暗示華為P10遭受到友商的“抹黑”,過度誇大問題所在,從而對消費者產生誤導。