在過去的2016年，雷軍定下了“開心就好”的主基調，但是市場的銷量回饋並不能讓小米真正開心起來。根據IDC公佈的資料包告顯示，小米在2016年出貨量同比下降36%，而市場份額也從2015年的15.9%萎縮到8.9%
在雪染看來，小米銷量下跌的主要原因，在於城市智慧手機存量的逐漸飽和；而小米賴以成名的互聯網行銷，並不能很好的滲透到二三線城市或者縣城鄉鎮。而OV和華為等廠商，則在這一片互聯網廠商無從涉足的市場中紮地生根，從而逆襲小米成功上位。
說到底，這是互聯網行銷註定要碰到的瓶頸；而想要拓展線下管道，也不僅是要開XX家體驗店那麼簡單。於是小米公司開始內測一種名為“小米直供”的新型銷售方式。
所謂的小米直供，指的是允許個人或是公司直接向小米訂貨，沒有中間環節也無需墊資，保證正品的同時提供順豐直達服務；但它的價格也不會比官網優惠，也沒有零售行業常見的利潤返點，更不支持7天無條件退貨與購買意外險。
實際上，這種做法並不是為了杜絕黃牛；而是在官網之外，拓展了一個適用性更廣的穩定拿貨管道；無論你是打算開網店賣小米，還是在自家實體店裡零售，或是作為贈送給企業員工的福利，都能夠以更加穩定的方式拿到官方直供的貨源。
某種程度上，“小米直供”就是把過去要打擊的黃牛進行招安，將他們作為拓展銷量的有生力量，既然你黃牛能夠將定價1999元的手機賣到2500甚至更高，那我小米就讓你來幫我賣手機；很多個體手機店與網店都為沒有穩定的小米手機貨源發愁，那我們就給你這個貨源，從而讓他們也加入到拓展管道的行列中來。
這種新型的“參與感”行銷一旦鋪開，不僅能夠有效提升銷量，也能夠節省大量的線下管道擴展成本。這便是“小米直供”所要達到的真正目的。
而對於我們普通消費者，又能從小米的直供模式中獲得多少收益呢？小米官網上的熱銷型號，事到如今仍然不能原價穩定供貨；就算直銷模式被鋪開，我們也只能到銷售員手中購買到加價過後的手機；所以說，覺得“小米直供”能夠杜絕黃牛的，真的只是想太多了。