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蘋果為離奇故障道歉 錯發雲儲存服務通知

中關村線上消息:據外媒AppleInsider報導,上周許多蘋果用戶收到通知,稱他們的iCloud雲存儲服務已經被取消。據瞭解,收到通知的大部分是購買50GB網盤服務的消費者。現在,蘋果官方對用戶發出了道歉聲明,“你們最近收到了不正確的郵件,稱iCloud存儲產品已經取消,相關50GB存儲的產品並未受到影響,將會自動延期。”

蘋果為離奇故障道歉 錯發雲儲存服務通知(圖片引自AppleInsider)

上周的問題發生後,許多蘋果雲存儲的使用者在社交網路上熱烈討論,有用戶表示,不僅收到了蘋果的取消服務郵件,另外自己訪問網盤內容也出現了問題。蘋果表示:“對於給消費者帶來的不便,我們表示道歉,如果有任何問題,請聯繫我們。”

據悉,使用者收到的通知資訊內容並不一致,蘋果通知一部分雲存儲使用者更新其信用卡支付資訊,外界猜測,蘋果這一故障可能和信用卡授權的伺服器有關係。

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