火車，作為中國最重要的一種交通工具，它在肩負全國資源跨區輸送重擔的同時，也承擔著廣大人民遠距離安全出行的責任。很高興近幾年來隨著國家的投入，我們能夠享受到更快捷、便利的出行服務，但在硬體逐步更新換代的同時，國家也應該注意配套軟體的即使更新。切莫只讓火車的速度上去了，而百姓的熱情與期望卻低至冰點。
近日，一篇名為《帝都西站，騙局眾生相》的文章在網路上瘋狂刷屏，受害人、騙子、協警、派出所等人物及場所的出現，也再次曝光了一個我們“
平日總提起、每提必憤慨、噴完還上當
”的話題--火車站騙術。
如果現在您還沒看過上面提到的這篇文章，那麼不妨先花個1分鐘時間，聽小編給您簡單的說一下。
文章中的當事人叫燕俊（化名），她表示自己在北京西站自動取票機前面取票的時候發現無法取得車票，而此事一個自稱是西客站“志願者A”的人告訴燕俊，之所以取不出票，是因為她這張票顯示“未付款”！需要插入銀行卡重新補交票款才能打出車票，但由於插入銀行卡也不能顯示，因此為了趕上這一班火車，燕俊取出了521元車票費用，打算重新進行車票的購買。而與此同時，另一名“志願者B”前來，拿走燕俊取票機上的身份證和現金，到人工視窗幫忙取票。她追過去時，對方從視窗拿出票和身份證還給自己。後來經過視窗售票人員的證實，發現車票有假，這時燕俊才發現自己已經上當受騙。
當然，幸運的是，在經過了報警與改簽之後，燕俊再一次在售票處入口看到了正在打算行騙的“志願者”，她沖了上去要求對方還錢，而行騙的兩個人自知理虧，湊了521元還給了受騙者。至於為何不將這些壞人繩之以法，其中的困難請接著往下看。
從該事件當中我們不難看出，正是因為焦急的心情所引起的片刻疏忽，主人公才給了“志願者”可乘之機，最終導致了自己錢款與出行上的損失。
（主人公報案時的受理回執以及後來追回的錢款）
亂象難處理 “見怪不怪”成最大誘因
錢款的追回應該算得上是不幸之中的萬幸了，但在整個事件的處理當中，我們才真正地感到心涼，因為這篇文章讓我們見識到了一起案件偵破過程中的各種“阻力”。
上文中我們也提到了主人公燕俊選擇在第一時間報警，但此時位於檢票區域的工作人員卻並不知道應該去什麼地方報案，最後在廣場巡警的幫助下，主人公進入了一間售票口附近的小房間，據說那裡就是報案的地點。而這個地方距離案件最初發生的區域竟然需要走10分鐘的路程，考慮到北京西站屬於全國範圍內規模最大的火車站之一，因此如此遠的距離的確在案件的處理方面並不是特別迅速。
而隨後在緝拿犯人過程當中，在兩名協警的幫助下，他們成功抓獲了其中的一名行騙者，但此時5、6個路人（實際上就是行騙者的同夥）走了過來以問路為理由擋在協警與主人公的身前，有人甚至還動手打了其中的一名協警，最後在慌亂之中被抓獲的騙子成功逃到了廣場當中。在尋求幫助的過程中，燕俊發現一名員警在與三名穿著鐵路公安制服的人員在聊天，而在主角說了報案意圖之後，四個人卻並沒有伸出援助之手，只是希望主角不要報案，既然錢已經找回來了，那麼多一事不如少一事，下次謹記不要被騙就好。
據知情人透露，目前北京西站幾乎每一天都會發生各種各樣的騙局，騙子團夥會以幫忙買票的名義，騙走或者直接搶錢買票，而他們提供的車票通常都是從車站清潔人員手中購買的1元一張的廢票。不僅是買票這一項，實際上黑車載客、拉人住宿、推銷旅遊項目等行為每天都在上演。
(人頭攢動的西站，為行騙者提供了多少“養料”）
那車站的公安人員就不管嗎？這個問題比較複雜，首先從受害者的角度來講，因為不少人在被騙時都處於十分焦急的心態之中，並且大多數人都抱著一種“破財消災”的心理，因此實際報案的並沒有占很大的比重。而由於行騙者都十分狡猾，在沒有被抓住現行的情況下絕不會承認，因此也給警方的抓捕工作帶來了很大的困難。
當然，其中車站部分公安人員的倦怠行為也絕對不能夠被忽視。據悉不少場內執勤人員都被不法分子買通，對各種行騙現象睜一隻眼閉一隻眼，有的甚至還會暗中替這些人打掩護，而作為回報，這些人也會按時給領導們“上貢”，因此在公安不作為，協警無職權的情況下，想要杜絕此類事件，真的沒有那麼容易。
警民需協力 多方出擊才是王道
如此血淋淋的事實擺在面前，如何應對，就成了一個至關重要的話題。簡單的說，此事交給任何一個單一機構來處理，所獲得的結果都不會令人滿意，而實際上，只有警民合作，才能共同打擊這種違法犯罪的行為。
一方面出行的個人一定要切記千萬不能夠將自己的車票、身份證等重要資訊透露給陌生人，如果遇到了困難，一定要即使到票務視窗或者場地中穿著正規制服、配搭標準名片卡和徽章的工作人員詢問，遇事千萬不能著急。特別是在人流量大的區域，一定要看管好自己的錢財和物品，有秩序地排隊，這樣才能儘量減少自己的損失。
而另一方面，作為人民財產安全的保護神，車站駐地的工作人員、公安機關以及協警也需要忠於自己的職業，不能以怕麻煩為理由拒絕受害者的合理訴求，同時對於犯罪分子也一定不要姑息，這樣才能為人們創造一個相對安全的車站環境。
（作為一個在南方工作的東北漢子，小編跟西站也有好幾年的交情了）
寫在最後
作為一個每年回家都需要走遍大半個中國的人，小編從大學寒暑假的時候就主要以火車作為回家/返校的主要方式。雖然轉車的辛苦以及奔波的勞累令人苦不堪言，但不得不說，同學的陪伴、車上乘客的相識以及沿途的風景的確讓我們的旅途並不孤單，因此小編始終認為坐火車回家其實也是一件很有趣的事情！總之，切莫讓潛伏在車站的騙子破壞了你旅途的心情，也絕不能由於自己的“視而不見”而放縱任何一個欺騙者。