荷蘭法庭此前曾經判決，蘋果公司不能在產品的保修更換方面為用戶提供翻新產品。而現在，荷蘭法庭裁定，重造的產品也是不允許的，蘋果必須在保修更換時提供全新的產品。
在被荷蘭法庭禁止提供翻新機型之後，蘋果轉向了所謂的“重造”機型。該公司表示，這些重造機型採用了跟全新機型一樣的製造和檢驗標準，因此跟翻新產品是不一樣的。根據外媒 Tweakers 的報導，一位元女性消費者並不同意蘋果的說法，她在被提供了重造 iPad 之後將蘋果告上了法庭。
2015 年，該女性購買了一台 iPad Air 2，並且通過 Apple Care 獲取了額外的保修。4 個月之後，這台平板電腦出現了 Wi-Fi 問題，蘋果在不能解決問題的情況下提供了一台重造機型，但是這位女性消費者並不喜歡它。法庭最終裁定，這位女性消費者有權獲得一台全新的 iPad Air 2，蘋果因此被處以自維修日起 100 歐元/天的罰款。