對於三星來說，2016年的9月可謂多事之秋，本來有望強力衝擊蘋果iPhone7的機型——三星Galaxy Note 7，卻因為電池爆炸問題不得不在全球範圍內開啟召回，當然林子大了，什麼鳥都有，三星稱有用戶試圖渾水摸魚，假借Note 7爆炸希望從三星公司得到賠償。
三星電子錶示，自從今年9月上旬開始全球召回之後，共計有26例虛假報告的情況：在美國地區，三星召回了100萬台設備，報告有9起；韓國有3起；法國有2起；英國，加拿大，新加坡，菲律賓，土耳其，越南，克羅埃西亞，羅馬尼亞，伊拉克，黎巴嫩，阿聯酋和捷克共和國各自報告1起。三星在後續調查中發現，其中12起報告中發現和Note 7沒有任何關係；在7起報告中，三星官方無法聯繫到抱怨的消費者；還有7起報告中消費者自己否認了自己的說法，或者說已經將手機扔掉了。這其中，有部分消費者嘗試通過作假的方式來獲取新的設備，有的虛假報案的用戶發送了一張他們從網路下發現的Note 7燒毀照片，有的說在車內使用Galaxy Note 7之後將其扔到車外去了，但是都沒有提供充足的證據。
不得不說最近風向有所變化，三星開始變得強硬了起來，恐怕三星的公關也開始在活動了。大家對此有什麼看法呢？歡迎在下方評論回復，共同交流探討。