帶孩子，難免遇到孩子撒潑發脾氣的時候，特別是在公共場合失去控制時，做父母的更是尷尬，這個時候怎麼應對可以有效解決？咱們先來看看下面這道題。
一天，你帶著兩歲大的女兒去銀行辦事。前面的隊伍很長，女兒對你說，我想喝水。你告訴她，寶貝，這裡沒有水，飲水機壞了。可是小寶貝還是不依不饒，眼看著場面就要失控，你會怎麼做？
A.忽視她的感受，並堅決地告訴她，回家再喝，這裡沒有水。
B.低聲對女兒說，請你安靜一點，不要再大吵大鬧。
C.不知所措，無奈地笑一笑，讓她自由發揮。
此刻，你腦海中浮現出的是什麼答案，或者你是選了B還是C？
科學家給出了很好的答案：你很渴，是不是？喝一大口肯定很爽。我真希望這裡的飲水機沒有壞掉，這樣媽媽就能讓你喝個夠了。
這就是共情！
簡單來講，共情也就是體驗別人內心世界的能力。
與孩子共情，也就是表示我們理解了孩子的感受，讓孩子有被接納的感覺，他的情緒就會平穩很多。接著，他就可能接受我們的意見，或者雖然不能立竿見影地解決問題，但也可以有效緩解他的對抗情緒，更快地平息風波。
不僅如此，共情還可以幫助培養一個高情商的孩子。一個懂得共情的人，常常更受人歡迎，更容易被信賴，更善於社交。
那麼，與孩子共情，到底該怎麼做呢？
1.蹲下來，站在孩子的角度看問題。
如果孩子的行為無法理解，試試這樣想，如果我還是一個孩子，我會怎麼想呢？
聽一聽孩子的解釋，用感同身受的方式説明他把感受表達出來，表示我們理解他。
當然，用嘴巴說效果不夠的時候，肢體語言也一樣可以共情，往往還可以事半功倍，比如，孩子情緒激烈的時候，不妨緊緊地擁抱他，輕輕拍拍他的後背，也有很好的安撫作用。
2.引導孩子理解他人。
並不是簡單表示理解就可以了，通過共情，只是把孩子的內心熨貼了，後續還要引導孩子正確地認知。
這個世界不是圍著你轉的，在公共場合就要遵守公共場合的規則，不能任著自己的性子來。
再舉個小例子。
比如，孩子玩別人的玩具，到時間要還給人家了，媽媽可以試試這樣做。
“你想玩？（是。）玩具是姐姐的，我們玩了要還給人家，我們去問問姐姐能不能再玩1遍好嗎？”
幾分鐘以後。
“你還想玩？（是。）媽媽知道你還想玩，你很喜歡它，但是這東西是姐姐的，我們約定了要把東西還給姐姐，不然姐姐會傷心。我們明天再來和姐姐玩好嗎？”
或許，解決問題會比我們想像中花上更多時間，但寶寶從小開始就引導的話，鬧彆扭的情況還是很少的。