究竟該怎樣評價一家企業獲得最高成就?
當然是其服務要贏得使用者的最大滿意度,其產品要最大滿足使用者迫切、實際的需求,其社會貢獻要獲得政府和社會的最大認可。當做到了這些,企業的市場份額就會在整個行業做到第一!
最近,中企動力科技股份有限公司(以下簡稱中企動力)獲得由國內權威的行業研究機構賽迪顧問評選的“2016-2017中國企業網站服務行業市場佔有率第一”獎項的消息,在整個IT業內引發了轟動,這給曾被業內稱之為“紅海”的企業建站行業打了一劑強心針。
但在中企動力看來,“行業市場佔有率第一”只是結果,他們更在乎的是做到榮譽背後的那些“最大”。
從“100+”到“1200000+”
中企動力獲得的成功告訴我們,一家將用戶滿意度、需求、社會貢獻等視為“生命”的企業,就能夠成長為所在市場領域的佼佼者。在中企動力,“服務優良、產品優質、高效運營、以客戶至上”始終是內部尊崇的“目標”。這樣的目標不光只是工作的方向,也真真切切地要落地為實際行動。
無論是在機器、車床聲轟鳴的工業品、製造業,還是在梭子快速穿梭、流水線馬不停蹄的紡織和包裝行業,你都能看到中企動力辛勤耕耘的身影。據統計,中企動力的業務覆蓋領域已遍佈包裝、服裝、鞋靴、箱包、配飾原材料、紡織傢俱建材、百貨、母嬰、玩具、美妝、數碼家電等100+個行業。
而為了滿足不同行業領域客戶的不同需求,中企動力一直把設計定位成企業建站服務水準的關鍵指標,堅持高品質的設計成為中企動力持續建設精品網站項目的極其重要的基礎。
在設計層面,中企動力一直堅持高標準、嚴要求的道路,靠設計水準提升優先戰略,靠設計創意創新領先戰略,不斷滿足客戶需求來最終取勝市場。在網站設計領域,中企動力分佈在全國80個分公司的1000多名頂尖、資深的設計師,是中企動力設計能力的“生力軍”,正是這些生力軍多年如一日的辛勤努力,才不斷為企業客戶打造出優秀的品牌網站。
正是由於中企動力對自己的服務、產品、技術有信心,所以他們從不會跟競爭對手去拼價格,而是堅定地按照“高端”路線,為企業客戶提供最高品質水準的建站服務。因此,當市場上大多數建站公司因為業務量下滑、創新創意缺失的時候,中企動力的建站業務卻依舊突飛猛進,獲得企業客戶們的高度讚賞,如今已為120萬+家的企業客戶提供了互聯網建站服務和行業互聯網解決方案,這一數位在業內友商中是位列前茅的。
18年默默耕耘,全網行銷深入人心
在今年,“工匠精神”正被企業、行業多加推崇。18年來,中企動力通過堅持不懈對服務品質的追求,同樣走出了一條屬於自己的“工匠之路”。
一個好工匠,就應該領先整個行業,具備屬於自己的工藝理念。中企動力是在業內首提“全網整合行銷理念”的企業之一,並成功將行銷的思想、方法和技巧融入到企業官方網站策劃、設計與製作中,以説明企業客戶獲得銷售線索或直接獲得訂單。
當數位化時代到來,企業亟需要一種工具產品來作為互聯網行銷策略的載體。因此,中企動力將工具級產品進行了優化升級,推出可覆蓋全部行銷終端和通路的平臺——“企業全網門戶”,讓企業用戶以更低的擁有成本,享受豐富的業務功能擴展。
在“大眾創業,萬眾創新”時代號召下,中企動力面向國內廣大中小企業客戶搭建了一個“一站式雲平臺”,與全國的創業者用戶共同發展。該平臺集硬體、軟體、網路基礎設施、資料中心為一體,將企業各類資訊化需求按功能拆分成不同的模組,以標準化元件的形式集成服務。由此,也實現了中企動力旗下各大產品線的完美融合。
作為“中國好工匠”之一,中企動力的努力讓行業同行乃至其他行業的企業夥伴們都能獲得寶貴的標杆經驗借鑒。客戶至上是企業的底線,對優質產品和優秀服務的追求永無止境,中企動力堅持勤勤懇懇地低調做事,卻能在業內獲得良好的口碑,的確不是偶然。
從“+”到“∞”
無論是“100+”還是“1200000+”,都是中企動力在助力企業轉型數字經濟過程中獲得成就的量化。
“+”前的數位代表了規模化,而“+”的本質還在於連接。下一步,中企動力將會圍繞規模化和連接大做文章,從“+”延伸至“∞”。
作為一家服務120萬+中小企業的服務商,中企動力已經能夠精准把握大部分客戶的需求,並能夠為他們提供最需要的服務。所以,中企動力將繼續站在與客戶接觸的前線,優化和拓展客戶服務、客戶交互的關鍵環節,在企業定制化服務的需求爆發前,全面提升個性化服務體驗,以及挖掘客戶服務的潛在價值。
今後,中國的中小企業將逐漸進入基於“互聯網+”的數字經濟縱深領域。要想跟上大勢,就需要從產品規劃、產品開發、網站建設、網店運營、品牌推廣、產品分銷等一系列環節深化構思甚至重建。這意味著,中企動力將進入到服務客戶的更高層次:在滿足客戶的基本需求和期望性需求之後,進一步跟蹤,根據客戶的狀況和需求採取適當的措施,實現由“被動服務”到“主動服務”的轉變。
企業在數字經濟中不斷挖掘全球貿易的新機遇,這意味著一切運營關鍵環節的構建都必須跟上時代,跟上發展節奏。中企動力希望憑藉多年來在各大行業領域獲得的深厚服務經驗積累,和專業的IT服務能力和創新能力,為各領域企業的發展壯大提供有力支撐。作為中國市場份額最大的企業網站服務商,中企動力將繼續堅持創新,不斷突破,持續保持市場佔有率第一這一佳績。