杭州網報導稱,4月25日,為深化“最多跑一次”改革,市長徐立毅以一名普通市民的身份,實地暗訪多個行政服務視窗。結果一路下來,試辦的四件事均未實現“最多跑一次”。
他現場召開辦公會議,要求推進互聯網+,爭取讓資料多跑路,換取群眾和企業少跑路甚至不跑路,切實提升政府辦事效率。此舉被網友評價為現實版的“達康書記”。
當天早上9點,徐立毅不發通知、不打招呼,輕車簡從,以暗訪的身份依次來到上城區行政服務中心、市行政服務中心、市民之家公積金視窗,分別體驗了公司註冊、公積金提取等四件事情的辦理,結果均未能一次成功,被告知要回去補辦各種手續。
比如在市民之家公積金視窗,徐立毅主動陪同在杭務工者高先生辦理公積金提取業務。這項看似簡單的業務,卻被告知需要開具無房證明,而開證明的房產檔案館卻位於開元路。這讓“最多跑一次”落空。
10點45分,徐立毅和副市長戴建平、王宏一起,召集市編委辦、市審管辦等13個職能部門,專題就深化“最多跑一次”改革進行現場辦公。
和大家共同看完暗訪錄影,徐立毅結合上午辦事的切身體會,強調要找到最佳辦法,在最短的時間,通過政府的自身改革,真正讓老百姓辦事“最多跑一次”。要堅持標本兼治,推進改革標準化,深化流程再造,實現資料共用。通過互聯網+的技術手段,爭取讓資料多跑路,換取群眾和企業少跑路甚至不跑路,切實提升政府辦事效率。
徐立毅要求,要讓杭州努力在“最多跑一次”改革上走在全省前列,讓廣大老百姓和企業體會到更多的獲得感。
事實上,在推進“互聯網+政務服務”層面,杭州早已行動起來。4月21日下午,杭州市電子政務辦召開釘釘政務應用實施推廣培訓會,要求全市行政事業單位4月底前完成釘釘系統架構的搭建,覆蓋本單位本系統行政、事業編制全體人員。
杭州市各委辦局共60多個單位的相關負責人來到會場,參加了當天的會議,各區、縣(市)資訊化相關部門負責人通過視頻在各分會場參加會議。
會議要求各單位,4月底前完成對本單位本系統架構的搭建、人員資訊的更新錄入,並對單位內部進行簡單的使用培訓。人員錄入的範圍,要求覆蓋本單位本系統行政、事業編制全體人員。
釘釘政務移動辦公系統的推廣,是浙江省“互聯網+政務服務”改革的重要組成部分,與浙江省宣導的“最多跑一次”聯繫緊密。
今年年初的浙江省“兩會”上,浙江省長車俊在政府工作報告提出,2017年,浙江要加快推進“最多跑一次”改革。這方面,浙江和杭州已經走在了全國前列,今年全國兩會上一度成為關注焦點。
媒體報導顯示,釘釘移動平臺頗受政府事業單位青睞,去年成為杭州G20峰會安全保障的唯一溝通協同平臺,在“互聯網+政務服務”的改革大潮中,釘釘移動平臺也成為必選項及標配。
經過此次徐立毅市長暗訪及現場辦公,再加上杭州全市行政事業單位進駐釘釘移動平臺,杭州“最多跑一次”的改革勢必給民眾帶來更多期待。