OFweek智能家居網訊:2016年下半年,我的頭上一直戴著“網紅”的帽子。格力電器收購珠海銀隆失敗,我在格力集團擔任的董事長職務被罷免,社會上對我也有各種角度的描述。
總有人問我,“董明珠,你的壓力大嗎?”我想說,這些事情都壓不垮我,能夠壓垮一個人的只有他自己的內心。
這些事情反而給我帶來很多感動。我的電話號碼是公開的,前段時間,很多我不認識的人發短信給我,裡面都是對我、對格力電器表達支持的肺腑之言。我今年62歲,本來已經不會輕易流淚了,但看到那些短信像雪花一樣飄來的時候,流下了眼淚。
成為“網紅”,其實我挺驕傲的。我能受到這樣的矚目,是因為格力電器發展得好。格力電器從1991年走到今天,市值1000多個億。1997年開始,我們再也沒有用過一分錢的銀行貸款,能夠做到這個業績,非常漂亮。靠什麼?靠的是制度的變化,靠的是我們自創的管理模式。
我曾經要求格力電器的員工,把每個崗位的工作要求都掛在牆上,大家每天上班第一件事就是參照標準檢討自己的行為。員工早晨不許遲到,上班不能吃東西,我的辦公室週邊是透明玻璃的,每天都會看著他們。這是一個很笨的方法,但它幫助我們實現了成本的最大控制。
最近,很多空調企業都在說,2017年空調的價格要上漲了。那麼,最終上漲的價格肯定會轉嫁給消費者:空調製造企業的產品漲價,經銷商也會跟著漲,而且會漲得更多,因為他們還要算上扣稅的一部分,層層加價。我就可以承諾,格力的空調2017年不會漲價。這就是因為我們可以用內部的成本控制,把損耗降低下來,消化掉原材料價格的上漲。
年底,我給格力電器每位員工的工資每月上調了1000元,也引起了轟動。有人問我是不是因為賭氣,因為失去了集團董事長的職位,因為投資收購沒有成功。我想說,如果我是這樣小肚雞腸的人,我坐不到今天這樣的位子。企業家身上背負著責任,不是自己賺錢就可以的,要讓員工生活得好,對他們負責。
大家沒有注意到,我其實還做了一件事,今年9月開始,安裝空調的工人每安裝一台多給100元。之前中國安裝工人的安裝費交完稅後是所剩無幾的,勞動繁重,生活又沒有得到改善,從形式上就已經覺得自己沒有尊嚴了。這是一個創新的時代,企業家該思考的是怎樣利用技術提高企業效益,不是靠克扣勞工的收入來賺錢。
不過,大家也看到了,業績漂亮也給我們帶來了一個問題,就是“野蠻人”的敲門。我們太有錢了,格力電器從1995年開始實現盈利,今年的淨利潤率可以達到13%,現在1000多個億擺在賬上,誰不眼紅?
但是,用經濟杠杆來發財,這樣的做法是對實體經濟的犯罪,我絕不允許這樣的事情發生。實體經濟走到這一步很不容易,我們投入了非常多的資金來發展技術。很多人利用上市公司圈錢、炒股價,這是不對的。中國也不可能單純依靠金融杠杆就實現強國之夢,必須依靠實體經濟。
格力電器想要收購珠海銀隆,就是因為我看到了希望,甚至可以說,支援銀隆發展它的技術,是中國成為製造業強國的一條必經之路。
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