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市場滲透率僅3% 互聯網家裝病在哪?

OFweek智能家居網訊:2016年上半年,我國網上零售占社會消費品零售額比重達11.6%,這意味著零售行業的互聯網滲透率已超過10%。而根據今年第三屆中國建材家居產業發展大會發佈的《2015年中國建材家居產業發展報告》顯示,2015年中國家裝建材行業市場規模達到41597億元,同比增長2.2%。然而,在面對這片超4萬億規模的藍海,互聯網家裝的滲透率卻僅為3%,這與互聯網在餐飲、服裝零售等其他傳統行業平均超過10%的滲透率相差甚遠。
但是互聯網家裝行業的從業者並不少,目前整個國內從事互聯網家裝的公司至少有200家,有過融資的公司也有將近百家,其中有少數公司的融資額度在1億美金以上,可是那麼多實力雄厚的互聯網家裝平臺卻為何始終難以滲透到整個家裝行業呢?
互聯網家裝始終難以流行的病根到底在哪?
一、 家裝行業本身具有局限性
家裝行業本身的特殊性是造成互聯網滲入困難的重要原因,具體來說,首先家裝屬於房地產的下游產業,那些大房企豈能輕易放過這個巨大的消費市場,因此往往在自己的集中採購環節形成了自己壟斷的供應鏈,這種壁壘是不會輕易被打破的。
其次,和餐飲、服裝等消費不同,家裝的高貨值和重體驗決定了消費行為不可能隨時發生,頻次低且要求高。
另外,家裝行業的主要贏利點在於利用消費者和生產者中間資訊的不對稱性來賺取差價,而互聯網給消費者搭建一個“全透明”的平臺,價格透明、設計透明和施工透明,這樣一來裝修企業的利益該如何保證,將是一個需要不斷博弈的漫長過程。
二、 線上平臺同質化嚴重
2015年初由於資本熱捧湧現出200多個家裝線上平臺,發生了59筆融資,像土巴兔、齊家網這樣的公司更是獲得了上億的巨額融資,也因此被稱為“互聯網家裝元年”。而今年以來隨著整個創投市場的收緊,又有大批實力不夠的小企業紮堆滅亡。這些初創企業往往經驗模式千篇一律,缺乏有競爭力的服務。
目前網路上的家裝互聯網平臺主要有四類:1、以土巴兔、齊家網為代表的家裝資訊仲介服務類平臺;2、以天貓家裝、宜家為代表的綜合家裝電商平臺;3、以愛空間、有住為代表的垂直型互聯網家裝公司;4、以酷家樂、愛福窩設計師為主導的平臺。拿設計師平臺來說,很多家裝行業的創業者都專注於搭建和強化設計師生態,認為“設計師是使用者最需要的”,在網頁裡提供大量精美的裝修圖片,使用者看中哪一套方案就可以聯繫對應的設計師,齊家網旗下的移動平臺——最美裝修就屬於這一類,它在2015年上線以來已打造出國內最具影響力的設計師生態圈,並開啟了設計師合夥人的新時代。除了做得比較出色的最美裝修以外,還有很多設計類平臺,但它們的成交量卻並不樂觀。
原因一是在於平臺運營商對消費者需求偏好的設想並不正確,設計師可能只適合追求高品質、有一定審美要求且經濟條件允許的小部分消費者,而這一小部分人群卻有幾十家上百家互聯網平臺去爭奪,其中的多數小平臺都是毫無存在感的。
二是這些在這些平臺上註冊的設計師品質並沒有保證,一些人打著“國內知名設計師”旗號實則一個妥妥的騙子。流覽數個家裝APP的設計師專區,很明顯地發現重複率太高,設計圖片、主題雷同的情況比比皆是。如此一來,借用馬雲爸爸的一句話“即便豬在台風口也能飛上天,但是風一過掉下來的也還是豬”,那些盲目自信、缺乏創新的小企業只能慘遭淘汰。
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