中日產品檢測，國產得分更高
目前，國內市場不乏智慧馬桶蓋產品，卻總有消費者捨近求遠“海淘”國外產品。對此，廣東省消委會於今年8月至12月，從國內外電商平臺和實體店分別購買中日主流品牌智慧馬桶蓋產品共16批次進行專業檢測比較。
據悉，消委會針對在日本電商平臺採購的4個型號樣品，特別採購了對應品牌在國內市場上功能最為接近的型號進行對比，選擇13項與消費者體驗密切相關的推薦性性能指標進行測試。同時選取志願者，採用“盲評”方式，分別對樣品的外觀、臀部清洗、女性洗淨、暖風烘乾、座圈舒適性、易操作性、遙控感應等功能，進行使用體驗並評分。
省消委會相關負責人表示，結果顯示，國內銷售的科勒諾維達、TOTO、松下、伊奈等四類樣品得分較高，分列前四。而從總體看，國內銷售產品總平均分6．44525分，略高於日本銷售產品總平均分6．43325分。
“數位說明國內銷售的智慧馬桶蓋產品，品質不亞於日本銷售產品。而一些日本品牌的馬桶蓋其實也是‘中國製造’。”該負責人表示，在產品性能相近的前提下，日本銷售產品相對便宜，可能在銷售環節對消費者更具吸引力。但從購買成本來看，消費者赴日購買還須加上交通、旅途等費用，加之環境不適用、售後服務不保證、維權難等風險成本，總費用可能不比在國內購買便宜。
此外，消委會提醒，各國的電網電壓存在差異，若把國外產品直接使用中國家庭220V的電源，有可能造成產品結構的損壞，嚴重者甚至造成起火、觸電等安全事故。
三款產中使用時或存安全隱患
在針對國家強制標準的抽檢中，消委會對16批次智慧馬桶蓋產品的觸及帶電部件的防護、輸入功率和電流、發熱等項目進行抽檢，12個樣品均符合標準，但在結構、接地措施和爬電距離和電氣間隙、固體絕緣等3個項目中，“科勒”、“惠達”、“歐路莎”智能馬桶蓋上“黑榜”。
廣東省消委會表示，建議相關企業加強產品品質控制，在產品設計和品牌定位等方面，兼顧好品質、功能、品牌及價格等要素的平衡關係。下一步，省消委會將向產品品質監管部門、標準制定單位和相關企業報告比較試驗情況，提出針對性建議，推動智慧馬桶蓋產品服務品質革命和消費品質提升。
如何選擇智能馬桶蓋？
1、在正規管道購買，切勿片面追求低價。
2、優先選購有自願認證標誌的產品。智慧馬桶蓋產品在我國是屬於自願認證產品，因此在市面上銷售的產品中，就存在已獲認證及未獲認證兩種產品。由於已獲認證的產品是經過國家強制性安全標準的檢測後才上市銷售的，產品品質更有保障。消費者可在產品的銘牌上、包裝或電商平臺的產品資訊上查詢該產品是否已獲認證。
3、消費者可通過質監、工商、消委會等部門公佈的檢測結果，瞭解該類產品，避免因資訊不對稱而購買到有品質問題的產品，影響消費體驗。