9月9日下午3點01分,果粉期待已久的iPhone7/plus將在Apple官方網站和天貓AppleStore官方旗艦店兩個官方平臺正式“預購”。有別于其他電商平臺和線下管道的“預約”模式,在預購期間果粉們可以全額支付,並由蘋果官方按照付款順序逐批次發貨,最快在16日第一時間獲得新品。
有業內人士稱,“‘預購’模式實質上就是將蘋果新品在官方管道提前開賣,提前發貨,確保消費者能在上市上第一時間能拿到貨。對於其他非官方管道來說,在16日之前只能靠預約吸引部分人氣,真正意義的銷售還要等到16號看新品數量才能落地。作為蘋果給予官方管道的新品首發特權,一方面由於雙官方管道同庫存和同一配送管道,在不存在新品提前洩露的前提下,官方因為這種,能‘第一時間搶購和獲得新品’的良好體驗,將果粉緊緊的集中在蘋果周圍;另一方面,蘋果能借果粉提前開搶的人數和速度,對市場提前來一輪測試,對於後續的新品生產、備貨數量都能管道一定的借鑒意義。”
據悉,由於蘋果所推出的預約和預購兩大措施,在天貓果粉粉絲趴內,8日單天新增粉絲人數超100萬,今天粉絲人數還在不斷持續上漲。
據第一財經商業資料中心基於天貓2015年1月-2016年6月的資料分析,必買新品的人群主要分為兩種,一種是“真果粉”,每10個果粉當中有一個“真果粉”,凡首發必搶新品;還有一種是“路轉粉”,因為愛上蘋果的新功能、新特性,拋棄原本使用的其他手機品牌,轉投蘋果懷抱搶購新機。這一人群已佔據蘋果購買人群的三成,成為跟“真果粉”搶購iPhone7的一股新實力。
面對如此瘋狂的果粉們,蘋果和天貓在各個方面均做了充分準備,比如在天貓AppleStore官方旗艦店增加數倍客服,並配備專門的技術保障團隊。除了基礎服務保障外,花唄也再次加大了12期免息卡的投放數量,為果粉們創造更多福利。
由於此前有消息稱,此次中國首批iPhone7新品數量十分有限,線上下各大手機市場,iPhone7的預約價格最高溢價已超過千元,這也導致更多果粉會將注意力集中在官網管道。對於消費者來說,能否第一時間拿到貨,還要看下午3點01分下單手速是否足夠快。
第一財經商業資料中心分析師表示,從歷來iPhone新機發售情況來看,新色系以及單手可操控的4.7英寸版最受果粉歡迎,因此預測亮黑色iPhone7或將最緊俏,建議想第一批拿到新品的消費者,可以首選銀色等常規色。