三星Galaxy S8系列發售之後使用者們曝出的主要問題就是螢幕發紅，而日前三星官方對此做出了回應，稱他們已經檢查了出現問題的手機，並確認手機的品質沒有問題。
三星表示，S8系列所採用的Super AMOLED顯示面板有些許色差屬於正常現象，這是此類螢幕材質的自然特性，不屬於品質問題的範疇。他們同時給出了“螢幕發紅”問題的解決辦法，用戶可以在顯示設定中通過微調螢幕發色的方式來將螢幕色彩校正，而校正之後Galaxy S8的螢幕也確實能夠正常顯示。
在關於此事的官方回應中，三星還保證他們將會通過系統版本升級的方式將可調幅度更大的螢幕發色自訂設置推送給Galaxy S8，保證使用者們能夠將螢幕的色彩表現調整至完全正常。