在昨日北京舉行的GMIC2017大會上,榮耀總裁趙明做了“風物長宜放眼量”的主題演講。趙明表示,在過去幾年裡,互聯網行業產生了很多概念,也有很多的風口,讓大家無所適從,追逐不上。在這個過程中榮耀敢做一隻笨鳥,不跟風口,也無懼風停,如今成為了互聯網手機份額第一的廠商。而在2017年,面對業內“對於互聯網手機不行了”的質疑聲音,趙明表示,互聯網手機依然擁有自己的優勢,將迎來新拐點。
互聯網手機迎來新拐點
2015年,眾多品牌和廠家蜂擁而至進入互聯網手機行業,榮耀的判斷是風口將泛化,當風口變緩、風口不在的時候,該如何應對?榮耀提出了要“做一個笨鳥,不等風”,確定了創新、品質、服務的核心戰略。2016年,互聯網手機行業陷入了某種瘋狂,手機免費,不賺錢,虧錢賣,整個行業陷入不理智和瘋狂,發展困難,榮耀提出了要“無懼風停”。
2017年,如何面對互聯網手機下半場?許多人質疑是不是互聯網手機不行了?許多互聯網企業、手機企業遇到大的困難和挑戰,甚至很多品牌消失。趙明回顧了這段歷程,當時跑分代替體驗、PPT創新、銷售刷單、炒概念、發佈會撕對手、虧錢賣手機等做法盛行,雖然流量上去了,成為熱點,然而消費者的眼睛是雪亮的,這些做法無異於飲鴆止渴。
面對行業的迷茫前景,榮耀總裁趙明發表了自己的見解,他認為“2017年,互聯網手機迎來新的拐點,雖然將不可避免地遇到挑戰,但互聯網輕資產、快溝通、易購買的優勢依舊存在,互聯網手機能夠更快地捕捉消費者不斷變化的需求。”綜合行業環境及互聯網發展趨勢,在趙明看來,互聯網手機的紅利還遠遠沒有挖掘出來,未來還大有可為。
正是出於對行業的清醒認識和對“笨鳥”精神的堅守,榮耀在2017年開年這幾個月均取得亮眼的市場表現:據賽諾資料,2017年1、2月,榮耀在中國手機市場線上銷售份額占比分別達23%、23.1%,連續兩個月登頂線上銷量榜首,領先國外內所有手機品牌;據GFK資料,國內一季度整體市場份額排行中,榮耀以1052.2萬台的銷量,領先所有互聯網手機品牌,並成為繼華為、OPPO、蘋果、vivo之後第五大品牌。
榮耀的打法 引領式創新滿足消費者需求
對於概念性的風口,趙明表示互聯網手機要有自己的判斷和堅持,要以消費者名義的創造價值。過去幾年榮耀一直堅持品質、創新和體驗,為消費者創造價值。做一個品牌要打造屬於自己的個性和符號,形成自己的品牌的尊嚴和品牌調性。他談到,榮耀開始也是秀肌肉,用好的CPU、好的記憶體打造出好的手機,同時作為年輕人的品牌,也在努力全方位提升體驗,不僅僅是跑分快、打遊戲爽,還要滿足年輕人身份、情感上的訴求,打造成屬於年輕人的科技潮品。
榮耀去年7月推出的榮耀8在國內外被評為迄今為止最美的手機之一,年輕人最喜歡酷炫藍成為榮耀的一個標識和品牌符號,今年的榮耀8青春版可以看到這種設計的連貫性。遺憾的是,國內跟風情況嚴重,對榮耀構建自己個性和品牌符號構成了傷害。
延續年輕人科技潮品的發展思路,今年2月榮耀又推出紅藍CP經典之作的V9。不僅如此,榮耀還積極參與到年輕人喜歡的電競比賽,打造最好的遊戲手機,同時還將年輕人喜歡的聽音樂和運動加進來,榮耀已是FISE全球極限運動的贊助商。趙明還提到了一個細節,那就是榮耀的行銷費用是整個互聯網當中最低的,只有2%左右。
會上榮耀一再強調“品質是自尊心”。在產品投放市場之前,每一款機型至少有一萬部手機用來做破壞性測試,這也鑄就了代表頂級製造的榮耀品質。同時,榮耀注重引領式創新,從技術創新到商業創新,再到服務創新,不斷滿足消費者需求,為其創造更多價值。
技術創新,從榮耀6 Plus第一代平行雙攝到今天的榮耀8、榮耀V9,榮耀雙攝已成為榮耀的一個符號,引領者著行業的發展;在人工智慧方面,榮耀推出了業內第一款人工智慧手機——榮耀Magic,榮耀Magic到今天依然擁有著挑戰工業和系統設計局限的設計,迄今沒有人超越。
商業創新,獨創線上為主線下為輔的輕資產銷售管道體系,跟合作夥伴和開發者進行利益分享,取信于合作夥伴,共建榮耀式生態系統,雙線融合完善用戶體驗。
服務創新,榮耀一直堅持為用戶設計手機,堅持體驗為王,不是跑分為王,通過系統設計、軟體優化打造成一個打磨、體驗非常好的手機品牌。榮耀V9到今天依然被稱為性能怪獸,無論是打遊戲、搶紅包、網頁流覽、照片流覽、拍照等等,鮮有競爭對手能夠比拼。中國市場上榮耀手機NPS 47分,與蘋果並列第一,京東用戶好評度達到98%。
對於未來,趙明表示,榮耀會一直堅持把品質創新和服務創新做到極致,以消費者的體驗為消費者設計手機,堅持笨鳥精神,而且會持續的“笨”下去。忘掉所謂的第一,踏踏實實做好自己的事,真正的以消費者為中心,以體驗為王,滿足消費者需求。2017年互聯網手機進入了下半場,榮耀要為互聯網手機的下半場加速。