相信大家都遇到過這樣的問題,和客戶談合作,客戶總是會擔心售後的問題。我自己店鋪就是在阿裡旺旺中和客戶溝通,總有客戶會反應說價格做法(我們是定制的)這些都不是問題,主要是需要幫他們解決售後的服務和產品的售後管理問題。面對這樣的問題,我們佳麗福可以明確告訴大家,我們的產品無後顧之憂。
一、品質保證
品質保證是讓每件產品都得到品質保證。
二、品質保證期限
產品合同所列出的保證年限,自產品購買之日起生效。
三、品質保證的範圍
品質保證只包括產品的變形、膨脹或者產品在驗收之前所發生的其它損壞,如有上述問題,佳麗福都將進行無償維修。(品質保證不適用於受到濫用、錯誤使用、改裝或使用錯誤的清潔方式或清潔劑產品進行清潔的產品。品質保證不包括正常磨損、切割和刮擦,或者由撞擊及事故引起的損壞。品質保證不涵蓋間接或附帶的損壞。品質保證僅對產品的最初購買者有效,不可轉讓。)
四、佳麗福如何解決無償維修
如您遇到產品變形、膨脹或者驗收之前的損壞,請致電聯繫與您簽訂合同的銷售經理。佳麗福將對產品進行檢驗,以確定是否屬於自然損壞。如果認為涵蓋在內,佳麗福將通過自己的服務部門,對缺陷產品進行修理,或者更換同樣、相當的產品。