不少有蘋果手機的人都喜歡將“查找我的iPhone”功能打開，因為丟了手機可以及時找到。但是有“駭客”也可以通過這個功能，“查找”你的iPhone並上鎖，然後再“敲詐”你付費解鎖。
手機拿在手上就“丟”了
“這個星期，我已經接到3個客戶來求助，都是iPhone手機被鎖。”據時代數碼廣場某電子產品銷售商黃先生介紹，他的一名客戶劉先生，當時正在上班，手機上突然出現“驗證Apple ID”的提示框，在點擊“設置”輸入密碼後，劉先生的手機卻白屏重啟了，並出現了啟動介面，提示他“此iPhone已丟失並被抹掉，請使用抹掉此iPhone的Apple ID登錄”，此時劉先生的手機已經不能正常使用了。
劉先生立即諮詢蘋果客服，才知道原來是蘋果ID被盜號了，而盜號者所利用的正是iPhone手機上的“查找我的iPhone”功能。隨後劉先生的手機就收到一條資訊，提示他如果想要解鎖，可以加一個QQ號，付費500元才能解鎖。
開通兩步驗證提升安全性
據蘋果官方客服人員介紹，iPhone手機被鎖定後，有兩種“解鎖”方法：一是提供購買手機的原始發票、包裝盒和保修卡，上傳到蘋果中國的官方網站。黃先生曾經幫一個客戶用過這種方法解鎖，但是足足等了兩個月。第二種方法則是回答當初設置的安全提示問題，但很多人嫌麻煩，沒有設置過這個。
對此，蘋果方面建議，用戶可以登錄蘋果官網進行“兩步驗證”。這種功能是在蘋果帳戶被其他人訪問或使用時，即便對方知道帳戶密碼，也需要使用之前綁定的特定設備或短信號碼來驗證身份，然後才能登錄Apple ID帳戶頁面。此外，在設置後，還會收到包含14個字元的恢復金鑰，可以列印出來並妥善保存。在受信任手機丟失或忘記密碼時，可使用恢復金鑰來重新獲取帳戶存取權限。