2017年1月13日，春運第一天，在廣州南站和深圳北站，11台智慧型機器人集體亮相，為人們提供旅客問詢等服務；
2017年1月11日，北京一家科技公司推出了一款實體書店智慧型機器人，該機器人具有超級大腦、資訊採集、大資料分析、接待指引和書籍查詢等功能，即將走入北京多家實體書店，服務于廣大讀者；
2017年1月10日，據媒體報導，山東省郵政管理局為提高包裹分揀效率，已引入300台全自動快遞分揀機器人，目前已在臨沂申通快遞公司上線；
2017年1月6日，保千里彼圖恩大寶商用機器人發佈，該款機器人為搭載了智慧大腦的人形服務型機器人，擁有3D SLAM自動建圖導航、自主避障等多項黑科技，能廣泛應用於餐飲、酒店、商超、金融、養老、樓宇等行業。
眾所周知，我國已成為第一大工業機器人消費國，且國產機器人的生產數量也在快速增長。與之形成鮮明對照的是，商用機器人一直處於混沌起跑階段。分析人士表示，這與國內技術與經濟等方面條件都密切相關。而隨著人口紅利消退、勞力成本猛增，以消費升級帶動服務業“智慧化”的需求增長，商用機器人正迎來蓬勃發展的春天。
此前，雖然一些公司已開始佈局商用機器人產業，但從結果看來，終究是雷聲大雨點小，目前國內技術成熟、應用廣泛的商用機器人寥寥無幾。由軟銀集團聯合阿裡巴巴、富士康推出的2016版Pepper算得上行業的先行者，但從日本市場的回饋來看，他們提供給一些酒店和餐飲企業的Pepper機器人最終還是淪為了孩子們娛樂的平板電腦支架，無法真正勝任服務員或接待員的工作。國內知名些的創業企業，如主打家庭機器人的科沃斯，也在2016年推出面向銀行、商超等場所的商用機器人，但目前仍處於試水階段，市場反應一般。
優必選的阿爾法機器人在2016年借助春晚可謂一夜成名，目前已經推出第二代，具備語音聊天、辦公助手、天氣預報、常識傳達、兒童陪伴、智慧控制的功能，同時Alpha還具備開放系統。不久前在美國拉斯維加斯舉行的CES展上，優必選再次推出面向B端企業的商務型服務機器人產品 Cruzr，可以回答基本的客戶問詢，當對客戶的問詢無法作答時，使用者可主動呼叫人工客服，由後臺客服人員做進一步解答。據悉，Cruzr將於2017年6月上市。
眾所周知，相對于家用機器人，研發企業商用和公共領域的機器人難度更大，要求更高，成本更高，需要更加深厚的技術積累，對於企業的綜合實力是一種考驗。不過，相對于家用機器人市場，企業商用和公共服務領域機器人的市場也更大，市場存在巨大的剛性需求，這其中存在大量視窗性機會。更加重要的是，智慧商用機器人更加注重“硬體+軟體+服務”生態圈的建設，這也代表了未來商用機器人的發展方向，即從單純的機器人產品銷售轉換為商業模式與使用者場景相結合，推動實體商業創新發展，促進商業模式創新。
以保千里為例，它的商業邏輯是首先推出智慧硬體產品，接著構建服務平臺，然後從人群入口、平臺型智慧硬體、社交機制等幾個方面建造商業閉環。這就意味著，如機器人之類的智慧硬體推出後，和客戶的關係不是完結，而是剛剛開始。
對於企業而言，保千里彼圖恩大寶商用機器人可以完美地執行人類設置的各種指令，在酒店、餐廳、保全、銀行、醫院、機場、地產、旅遊等各行各業承擔起服務員、導引員、收銀員、保安、諮詢員、顧問等工作，從而降低企業人工成本，提高管理效率。
保千里彼圖恩大寶商用機器人還是“互聯網+”和“人工智慧+”的強連接器，將形成“機器人+百行百業”的新型商業模式，成為保千里彼圖恩科技“智慧硬體+實體店”解決方案的一個重要組成部分，在該模式下，可以將文化傳播、電子商務、互動體驗、優惠推送、行銷推廣有機融合，為百行百業打造智慧全行銷平臺，助商家將消費者轉化為高粘性持續消費的用戶。也就是說，大寶商用機器人一方面能夠成為企業的“手腳”，從事具體的服務工作；一方面也是企業的“智慧大腦”，能夠通過即時更新的各種資料和分析工具，為企業提供行銷建議與決策參考。
“大寶商用機器人的出現，不僅是為市場提供了更多的機器人產品，更重要的是它也進一步啟發與教育了市場，讓人意識到企業的真正需要。”業內人士預言，以保千里為領頭羊，結合商業應用場景的智慧服務機器人將在2017年迎來大爆發，百行百業都將享受到智慧化改造和模式創新帶來的市場機會和商業利益。