本週一，納德拉在三藩市“ Fintech Ideas Festival”大會上說道：
聊天機器人可以應用到銷售、客戶服務等領域，現在人們所開發的聊天機器人已經有了很好的自然語言理解力，因此能夠執行很多行為。微軟正在與很多很多客戶合作，開展聊天機器人試運行項目。
和谷歌、亞馬遜、以及 Facebook 一樣，微軟允許外部開發人員使用自家的機器學習工具，讓他們自己的 App 應用更加智慧，更具回應性。2014 年，微軟發佈了虛擬數字助手小娜（Cortana），去年十二月還推出支援小娜的協力廠商應用和設備。
納德拉表示，微軟的目標是實現語音辨識、電腦視覺、以及文本理解的商業化應用。未來，如果你要創立一家公司、或是推出一項業務，這些技術工具將會成為標配。不過現在，納德拉透露微軟想保持一點神秘感。
Uber 目前正在使用微軟的電腦視覺技術，確保司機的安全。納德拉表示，他們的技術其實還能在其他很多行業領域裡應用。