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人工智慧將走馬上任 企業任職首席機器智慧官

OFweek機器人網訊:國外媒體VentureBeat發表廣告公司Havas數字執行總監薩米·維塔馬基(Sami Viitamaki)的文章稱,2017年企業將需要雇用首席機器智慧官(CMIO)。文章詳述了相關的挑戰,如業務需要、客戶價值以及自主性與交互性方面。
以下是文章主要內容:
機器智慧(MI)正在快速走出技術部門的搖籃。這需要企業有一個新的高管職能和戰略路線圖。我將會在這篇文章中概述供你的新首席機器智慧官(以下簡稱“CMIO”)在2017年及以後攻克的一些領域。
當前,機器在學習如何運營實體零售店,開始在醫療診斷上勝過醫生,甚至在發明自己的私密語言。因此,機器智慧提出問題和議題是自然而然的事情。我有幸已經從事和監督過很多的機器智慧專案,在這一領域也鑽研得越來越深。我認為,只要嚴肅對待利益和挑戰問題,未來該技術對於企業和個人而言都會利大於弊。
衡量社會發達程度的其中一個重要指標是它的生產力,而機器智慧將會成為巨大的生產率驅動力。例如,醫生、律師又或者他們的後勤辦公室團隊需要數周甚至數個月完成的工作,IBM沃森(Watson)幾秒鐘或者幾分鐘就能搞定;亞馬遜的Amazon Go零售店利用機器智慧技術,提供免排隊結帳的超快速零售體驗;谷歌的機器智慧已經能夠翻譯它未曾碰到過的語言;Salesforce的企業機器智慧能夠顯著簡化行政管理、彙報和協調工作,要知道這些工作如今佔用管理層超過50%的時間。這一切將會讓給人們有更多的時間去思考,管理其他人,以及做自己享受的事情。
毫無疑問,跟所有其它的技術變革一樣,機器智慧也將會帶來挑戰,也有可能將會讓互聯網革命顯得微不足道。然而,雖然它被廣泛認為是未來成功的關鍵,但企業往往還沒有探究細節和全面的路線圖。我認為,它應該是任何大公司的戰略重點,它應該由一位直接向CEO彙報的高管來領導。這些CMIO將承擔起把所有的業務部門以及公司整體帶到機器智慧時代的任務。如果你是其中的一員,又或者想要招募一位CMIO,以下就是你將會面臨的一些主要的CMIO級挑戰。
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