機器人早已走出實驗室，甚至開始扮演家庭成員的角色，人工智慧領域研究的前沿技術腦機介面也在推動康復產業發展方面展現巨大潛力；家電智慧化升級成為行業轉型升級的突破口，新技術的應用將對家電消費市場帶來深遠影響；各種用途、各種類型的消費級無人機“飛入”百姓人家，為人們的消費生活塗上科幻色彩；2016年更被稱為虛擬實境元年，VR／AR技術熱得燙手，其帶來的新奇體驗與產業結合的前景引人遐想……
科學技術創新帶來的便利與新奇，已成為刺激消費的新熱點，未來將形成完整的商業環境。隨著智慧時代揭開神秘面紗，新的消費領域將應運而生，新的消費價值正逐步體現。
智慧家電成行業升級突破口
中國家電業正在進入“新常態”。來自國家統計局和工信部的統計資料顯示，2016年前十個月，家電行業主營業務收入11809．5億元，累計同比增長2．5％；利潤總額844．2億元，累計同比增長13．8％。與此同時，家電業產銷率94．9％，較2015年同期下降0．4個百分點。
在經歷了行業整體的高速增長後，中國家電業近幾年進入了相對平穩的增長期，去庫存壓力仍在，整個行業正在向智慧化方向升級。業界認為，目前行業低速平穩增長的局面將持續相當長的一段時間，智慧家電將成為家電業快速發展的新機遇。
高速增長難以再現
根據中國家電協會的統計資料，“十二五”期間我國家電工業年均增長率為9．6％，“十一五”期間的增長率更達18．9％。業界普遍認為，“十三五”期間這種數字的增長速度將不會再出現。
奧維雲網助理總裁兼空調產業研究院院長張彥斌表示，目前中國家電業已度過了高速增長期，平穩發展將是未來一段時間的基本特徵。家電產業的推動力已經從普及需求轉變為更新需求，在此背景下，低技術含量的產品將會被逐步淘汰，高品質的智慧化產品將成為發展的主流。
帕勒諮詢董事羅清啟認為，低速增長的狀態實際是未來十年家電產業的全球特徵。“2008年後的金融危機引起了全球經濟的衰退至今沒有復蘇跡象，供應與需求的尖銳矛盾導致區域貿易保護主義抬頭，這種局面加速了需求的下跌。”羅清啟說，“工業結構的4．0化至少需要十年時間，這將給家電產業帶來不小的擾動。”
智慧升級尚需時日
而來自京東平臺的數字顯示，智慧家電的銷售額正逐年攀升。2016年“雙十一”京東智慧家電銷售額增長了3．4倍，銷售額增速達到銷售量增速的4倍，產品平均售價也大幅上升，體現了智慧產品正成為消費者青睞的對象。
智慧升級將成為未來中國家電市場發展的重要驅動力。張彥斌認為，目前智慧家電的發展還需市場培育，家電企業和消費者都需進一步認識智慧家電。“智慧產品要有好的使用體驗，企業要以使用者的需求驅動產品研發，消費者也要經歷從認知到喜愛的市場培育，全行業統一智慧平臺和標準，形成整體智慧家電的概念。” 張彥斌說。
京東商城家電事業部戰略拓展部總經理張焱表示，智慧產品的銷售規模逐漸提升，反映了消費者在傳統家電和智慧家電中選擇方面的偏重不斷發生變化。未來的智慧家電，硬體加服務的結合才是消費者真正的需求所在，智慧家電的發展，必須以大資料為依據，通過使用者畫像的分析，獲取功能方面的依賴程度。同時，隨著VR技術的發展及人工智慧的推進，智慧家電的發展將會引進更為先進的技術。