穿梭車在倉儲物流設備中主要有兩種形式：穿梭車式出入庫系統和穿梭車式倉儲系統，以往復或者回環方式，在固定軌道上運行的台車，將貨物運送到指定地點或接駁設備。配備有智慧感應系統，能自動記憶原點位置，自動減速系統。穿梭車是一種智慧型機器人，可以程式設計實現取貨、運送、放置等任務，並可與上位機或WMS系統進行通訊，結合RFID、條碼等識別技術，實現自動化識別、存取等功能。
目前客戶存在產品品項較多，不易管理等問題，傳統的作業模式-掃描條碼不僅容易出現人工掃碼的錯誤並且比較浪費時間，存在安全隱患。
1.客戶尋求一種更密集、更高效、更安全、更精確的存儲作業模式;
2.提升-有限面積下最大化倉庫存儲量;
3.提升-企業整體形象;
4.防止-包裝損耗;
5.提高-企業物流效率;
6.提高-企業管理水準;
7.操作-便捷、安全。
針對上述客戶情況，建議採用：穿梭式貨架+倉庫管理系統(WMS)+RFID=全新穿梭式貨架解決方案。穿梭式貨架是由貨架、穿梭台車及叉車組成的完整的高密度存儲系統。
此方案可起到擴容，密集存儲的穿梭庫，使倉庫容量倍增;
快速存取，顯著提高工作效率;
減少人力物力、降低成本;
操作安全性強。
同時讓穿梭式貨架與WMS(倉庫管理系統)搭配使用，可以達到：有效批次管理、派發進貨、出貨、移貨、批次管理、盤點工作，動態監控每個儲位元，明確指示貨物應存放位置，避免貨物錯放、錯取，並對穿梭車進行作業模式監控。
通過穿梭式貨架系統與RFID的結合，可以實施效益：
1、完整的貨物物流過程管理功能-出入庫差錯及時報警，對貨物的即時動態管理能力得到極大提高;
2、全過程資料的即時採集並記錄，通過資訊集中管理，達到資訊共用，減少勞動環節，節約時間;
3、通過對資料進行統計、分析處理，提供管理所需的各種資料，為決策者提供可靠依據;
4、靈活易用的RFID技術，可在現有管理系統中方便地擴展RFID資料獲取方式;
5、管理即時，操作快捷，記錄詳盡，實現完整的管理鏈路;
6、提高出入庫準確率，庫存更加精准。