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S8再爆問題!“紅屏門”後再現“重啟門

近日,三星S8/S8+陸續在美國、韓國、加拿大等地方正式發售,而中國的上市時間則為5月25日。這款被譽為是“最美安卓旗艦”身上有太多的亮點,全面屏+曲面屏,搭載驍龍835處理器,第五代康寧大猩猩玻璃等等,相信首批拿到這款手機的用戶將會很滿意。不過事與願違的是,一部分用戶在使用後發現,S8有太多問題出現了。

“紅屏門”

為了能夠讓消費者忘卻Note 7的爆炸事件,三星S8可謂是注入了全部的心血,並且推遲一個月發佈,為的就是保證產品的品質,三星再也經不起任何意外了。S8的電池倒是沒有任何問題,但是螢幕卻有問題。有消費者反應S8螢幕會有泛紅的現象,只是不知道是個例外還是普遍現象。三星官方知道這個消息後,立馬向外界表示,螢幕泛紅不是品質問題,而是手機螢幕自動調節造成的,由於Super AMOLED的天然特性,其在顏色顯示方面可能會有差別,消費者可以通過自行調整,如果還是泛紅,就可以到門市店換取新機。很快,三星已經通過軟體升級修復了這個問題。

“重啟門”

經過了紅屏門後,近日又有用戶反映,手中的S8會無緣無故隨機重啟。在三星的官網上,出現了一批對此感到十分不滿的S8機主。據使用者反映,手機螢幕的靠底部分區域會隨機出現一些異常的提示,然後就自動重啟了。即使在安全模式下,問題也依然出現。現在暫且不知道為什麼會出現重啟現象,有人猜測是與指紋識別與面部識別兩個功能有關。在網路上看,出現重啟現象的機主還蠻多的,有的甚至說到手10小時,重啟了7次。弄得機主們都怨聲載道。或許三星會推送固件來修復這個問題吧。

玩家覺得,在經歷過Note 7爆炸的重大事故後,三星真的需要萬分謹慎了。除了在設計上要超前外,技術上也要跟進。要保證好品質問題,避免出現一些小BUG來影響用戶的體驗,畢竟你是有“前科”的,許多業界人士,友商都會盯著你。希望三星能交出一份滿意的答卷吧!

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