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滴滴出行調整成立了幾大事業群,專車之外又要講什麼新的故事了?

除了專車新政的動向之外,近來你越來越少的看到和滴滴相關的動態了。合併優步、專車新政的高門檻以及停掉的補貼,這些都讓滴滴的未來面臨著越來越多的問號。

2月16日下午,滴滴出行(以下簡稱“滴滴”)通過內部郵件的形式宣佈了其2017年的五大戰略關鍵字及調整之後的組織陣形。

其CEO程維和總裁柳青在郵件中表示,2016年滴滴成為了全球最大的一站式出行平臺,2017年希望在出行平臺的基礎上,進一步成為全球最大汽車運營商和智慧交通技術的引領者,未來5年,希望滴滴成為一個世界級的科技公司去繼續推動和引領全球交通和汽車產業的變革。

根據郵件內容,滴滴2017年的五大戰略關鍵字為:修煉內功、智慧交通、專車決勝、全球佈局、洪流落地。總結下來2017年的目標,其實只有三點:守住專車市場、開拓全球市場、以及進一步搞好政府關係開展智慧交通。

此外,為了實現這幾個目標,滴滴對其組織架構也進行了調整,形成了包括快車、計程車、優步業務在內的出行事業群;包括專車、代駕、企業級服務在內的品質事業群;包含小巴、公交在內的智慧交通FT團隊;以及包括全球化業務的國際業務事業部等。

這其實是滴滴首次對外公開宣佈其內部架構的調整和變動,原先則是以業務條線來進行劃分的,在此次調整之後,其業務職能的劃分其實是更為清晰的。

出租和快車是滴滴的根本和流量最大的業務,但同樣也是備受詬病的業務,收購優步中國、專車新政施行之後,司機們進行了一定的流逝,快車業務勢必會受到影響,因此,專車的品質和豪華車的口碑則承擔了一部分救滴滴的“使命”。

而新的國際化故事和全球汽車交通產業佈局,是滴滴要講給投資人,“唯有畫出更大的餅,才能夠維持滴滴的高估值”,這可能是更多人的認知。如果你有留意的話,你會發現,從去年下半年起,程維開始強調的更多的是,全球化佈局和新能源交通。

全球化並非易事,此前滴滴是用投資的方式來進行的,2017年還將可能以自建團隊的方式親自打江山,但在全球來說,Uber仍舊是個不可跨越的敵人。

至於全球化佈局具體怎麼樣,只有看這家公司在2017年還能有什麼新的動向。(本文由鈦媒體編輯韓佩報導)

附程維、柳青發送的全員郵件全文:

親愛的小桔人:

大家新年好!

過去的一年是滴滴里程碑式的一年,通過安全、體驗和效率的不斷提升,我們在出行的各個垂直領域獲得突破,實現快速成長並成為全球最大的一站式出行平臺。然而這只是交通出行和汽車產業未來5到10年變革的一個序章,正如在年會上和大家交流的,今年開始,我們共同努力,推動滴滴成為引領汽車和交通行業變革的世界級科技公司,在出行平臺的基礎上,進一步成為全球最大汽車運營商和智慧交通技術的引領者。

經過多輪的戰略討論與思考,公司在2017年提出五個戰略關鍵字:修煉內功、智慧交通、專車決勝、全球佈局、洪流落地。這對我們自身,尤其是我們的組織能力提出了很高的要求,為了更好地支撐戰略落地,聚焦資源協同發力,更好服務客戶,創造價值,公司將對組織陣形做如下升級:

1. 成立快捷出行事業群,包括快車事業部、計程車事業部、優步事業部、平臺運營部和運力中心。原快車事業部/平臺運營負責人陳汀擔任事業群負責人,並兼任計程車事業部負責人。原計程車事業部負責人曹放將調任CTO助理,參與CTO線前沿業務建設。孫樞擔任快車事業部負責人,汪瑩(Kate)擔任優步事業部負責人,向陳汀彙報。

未來快捷出行事業群將通過打通計程車、快車融合發展,建立健康的司機生態,不斷提升效率,為用戶提供安全、便捷、可信賴的出行服務;

2. 成立品質出行事業群,包括專車事業部、企業級事業部、豪華車事業部、代駕事業部。原專車、代駕、海浪事業部負責人付強擔任品質出行事業群負責人。杜錦程擔任企業級事業部負責人,仇廣宇擔任專車事業部負責人,龔昕擔任代駕事業部負責人,楊楠擔任豪華車事業部負責人,向付強彙報。

未來事業群將以打造品質出行服務為己任,為滴滴注入服務基因,讓滴滴成為世界領先的優質服務平臺。期待品質出行事業群充分整合資源、發揮合力,打造服務品牌;

3. 新成立智慧交通FT團隊,由章文嵩整體負責,巴士事業部將正式更名為公共交通事業部,繼續由李錦飛負責,彙報給章文嵩。

未來智慧交通FT團隊將與各地政府一起攜手打造智慧交通體系,讓整個城市的交通效率更高,公眾出行的體驗更好,用大資料賦能城市交通治理;

4. 新成立國際業務事業部,由朱景士(Stephen)負責,啟動實質性全球業務拓展。作為第一站,顧濤將擔任巴西團隊負責人,向Stephen彙報,助力當地合作夥伴,陳熙(Kevin)將接替顧濤負責總裁辦工作。

國際業務事業部將把我們在中國探索出來的創新產品、技術與服務,在全球市場進行推廣,服務更廣大的人群、更多元化的城市;

5. 由楊峻擔任汽車資產管理中心及海浪事業部負責人,任命肖雙生為海浪事業部AGM,向楊峻彙報。

在可見的新能源汽車和智慧駕駛時代,滴滴一定會成為世界上最大的汽車運營商之一,為此我們必須提前錘煉、沉澱我們的汽車資產管理及運營能力,推動洪流戰略落地;

6. 由侯景雷擔任安全管理部負責人,直接向Will彙報。任命包峰為安全管理部AGM,向景雷彙報。安全工作是滴滴最為重要的事情,不容有失。希望安全管理部和公司各部門、各團隊協同一致,大幅提升安全係數,降低交通事故率,滿足廣大民眾安全出行的需要;

7. 由王嘉傑(Philip)擔任市場部負責人,向Stephen彙報。伴隨著業務的快速發展,滴滴品牌已深入人心,成了萬千消費者出行的第一選擇,結合公司的戰略方向,希望市場品牌團隊再接再厲,為滴滴品牌升級、美譽度提升做出新的貢獻。

2017年,我們的征程是星辰大海,更大的夢想在前方召喚著我們前行!前路依然會有荊棘,會有數不清的困難,但期待全體小桔人不忘初心、堅持使命驅動,做正確的事情。與此同時,牢記對用戶、對司機、對合作夥伴的感恩之心、敬畏之心。2017,我們一起加油!

Will & Jean

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