上周日，在堪稱美國“春晚”的超級碗總決賽中場演出時，Lady Gaga以全新造型從天而降，引來全球一片喝彩，成功擺脫了過去一段時間的沉寂，強勢回歸。同樣處於低潮期的Tiffany能否借Gaga的東風實現業績反彈呢？
據彭博社分析，當前，Tiffany面臨的主要問題包括銷售模式陳舊，客戶群體老齡化和缺失有力的領導者等。週一，Tiffany股價在盤前交易中下跌7％。有關分析師表示Frederic Cumenal的下臺、以及可能過於樂觀的銷售預估和盈利預測都間接導致了股價的大跌。
HOUSTON,TX-FEBRUARY05:Musician Lady Gaga performson stage during the Pepsi Zero Sugar Super Bowl LI Halftime Showat NRG Stadiumon February5,2017 in Houston,Texas.(Photoby Jeff Kravitz/Film Magic)
分析師指出，為密切回應年輕消費者的購物需要，Tiffany應該加快新品推出頻率（而不是現在的每兩年半才推出一波熱賣新品），此次由Gaga代言的Hardware系列定位為高性價比親民產品，重在吸引千禧一代。Tiffany還著手建設自己的電子商務平臺，不過當前Tiffany的線上銷售占總銷售收入的比例依然無足輕重。
過去一年多裡，Tiffany一直未能成功提振銷售，在1月17日發佈的上個聖誕假日季的業績快報中，Tiffany將可比門店銷售同比下滑1%的低迷表現繼續歸咎于美國新任總統，抱怨抗議Donald Trump當選美國總統的人群導致緊鄰TrumpTower的Tiffany紐約第五大道旗艦店遭受嚴重業績損失。
彭博社援引有關分析師的話稱：“Lady Gaga代言一事並不能扭轉當前Tiffany所遭遇的困境，Tiffany不注重維繫熱衷線上購物的年輕客戶群體。Tiffany紐約總部還需要改善實體門店，附近的街面交通一直不暢，而許多遊客都選擇縮減旅遊購物開支。添加更多門店個性化體驗和推出限量版產品也不乏為一個新選擇。”
有關投資者建議：Tiffany急需離開當前的舒適區，加大創新的腳步，真正擁抱變化，而不只是在廣告方面大力投入資金。Tiffany可從被忽視的傳統客戶入手。例如，Tiffany可將銷售目標定位越來越熱愛獨立消費的女性群體，而不是專注于為妻子和女朋友購買珠寶的男性群體；Tiffany可以鼓勵女性為閨蜜挑選禮物；增加男士首飾、手錶和其他配飾等款式；更加重視中國“千禧一代”的市場需求，相比“千禧一代”的父母輩，“千禧一代”更傾向購買時尚設計的飾品款式。
2017年恰逢Tiffany品牌創立180周年，對於Tiffany集團來說顯然是尤為重要的一年。