縱觀奢侈品行業數位化進程,2016年是標準意義上的奢侈品數位化元年。在互聯網時代,社交媒體(如微博和微信)不僅更直接地把很多新事物呈現在了消費者的面前,讓受眾可以更簡單直接地接觸奢侈品牌和生活方式,更重要的是它們正深刻影響著以中國高端消費者為核心的全球奢侈品牌最依賴的奢侈品消費群體。如今社交媒體和口碑傳播已經取代了一直佔據輿論高地的傳統媒體,成為奢侈品品牌傳播的主陣地。
“千禧一代”的崛起
當今時代,最能玩轉社交媒體以及數位化網路的人群就是年輕的千禧一代。千禧一代,即Millennials,指的是1983年至2000年期間出生的群體。全球最富有的人口正在朝著年輕化的趨勢前行,這一代年輕群體的消費能力正在快速膨脹,千禧一代正逐漸成為新的時尚消費主力軍。奢侈品品牌數位化的程度成為了能否吸引這一群體的購買的重要因素。
奢侈品牌的“年輕”攻勢
近一年來,奢侈品牌在國內市場高度一致的動作就是爭奪年輕人,包括邀請國內的年輕人偶像成為品牌代言人和發展線上購物。各大奢侈品品牌,例如Cartier,Gucci,Burberry等都在年輕一代的市場展開猛烈的行銷宣傳攻勢。
曾經不屑於加入數位化的高級珠寶品牌卡地亞也按耐不住爭奪年輕一代的消費市場。卡地亞作為160多年歷史的珠寶品牌,在2015年底突然開通了電商平臺,又在2016年7月,邀請到90後國內偶像鹿晗作為代言人。網友紛紛表示,169歲的卡地亞與26歲的鹿晗的結合,太有違和感。對於擁有絕對購買力階層屬於上了年紀的中年人的卡地亞品牌來說,這是卡地亞在中國的一次大膽嘗試。鹿晗年齡不大,資歷尚淺,但不可否認他的影響力十分巨大。奢侈品在中國的消費低齡化,以及對奢侈品的渴望程度,都遠遠超過了歐美國家。
卡地亞與鹿晗一同呈現Juste un Clou獨立精神,打造全新大片《釘義自己》
在前幾年陷入業績低谷的Gucci,同樣把賭注下在了年輕一代身上。Gucci深諳年輕消費群體行銷之道,從社交媒體,電商,線下實體店各方面展開攻勢,全方位強佔年輕人心智。
Gucci中國官方微博的粉絲數量約有82萬,相比Chanel微博的195萬、Dior的166萬、Burberry的110萬等數字不算驚人。但是Gucci非常懂得和當紅年輕偶像捆綁行銷,借助這些年輕idol的名氣和粉絲效應拓展自身影響力,其合作明星包括楊冪、寧澤濤、李宇春、範冰冰、倪妮、趙麗穎、陳學冬等等。
除了在國內外社交媒體上玩的風風火火,Gucci在電商領域也經營也獨樹一幟,賺足了“少女心”。今年五月份,Gucci設計總監Alessandro Michele為電子商務平臺NET-A-PORTER設計了獨家膠囊系列,以獨家玫瑰印花作為主打圖案,並重新演繹了白鷺圖案,從裙裝、毛衫到包袋鞋履,共有20單品,吸引了大量年輕女性粉絲。
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