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遊戲帳號也能做遺產?虛擬財產將成為公民權利

第十二屆全國人大常委會第二十一次會議上,民法總則草案正式發佈,其中有對網路虛擬財產、資料資訊等新型民事權利客體做出規定,意味著網路虛擬財產、資料資訊將正式成為權利。

草案中涉及到網路虛擬財產、資料資訊的有兩條。第一百零四條:物包括不動產和動產。法律規定具體權利或者網路虛擬財產作為物權客體的,依照其規定。草案第一百零八條第二款第八項:(智慧財產權包括)資料資訊。

網路虛擬財產是指網路遊戲空間存在的虛擬財物。主要是指網路遊戲中玩家通過購買遊戲運營商所出售的“點卡”或者在遊戲中通過練級、交易等方式所獲得的遊戲帳號、角色裝備、遊戲寵物、虛擬貨幣等。

近年來,隨著網路遊戲產業的迅速發展,網路虛擬財產交易事實上已發展成為一個龐大的產業鏈。但迄今為止,法律尚未承認網路虛擬財產交易的合法性,虛擬財產交易市場在我國仍處於灰色地帶。

關於網路虛擬財產的糾紛一直存在,無論是網路遊戲內的虛擬道具和虛擬貨幣被盜、還是一些網路帳號被竊取和封號等,網路遊戲中的玩家,很多網友經歷過帳號被盜,損失虛擬財產的情況,但最終的結果都是不了了之,很少有人損失的“虛擬財產”得到了賠償或是受到了保護。此前關於這類案件一直因難以取證、法律條紋模糊等原因被擱置,多數僅依靠所屬遊戲廠商來進行維權。

在遊戲日報近期對於“英雄聯盟封號現象”調查顯示,在近千份調查問卷中收到封號懲罰後33.33%會尋求官方解封,2.04%會尋求淘寶店等非官方管道進行解封,而更多的用戶卻會選擇等待解封和選擇放棄遊戲。

同時對於“封號後最心痛的是什麼?”這一問題上,其中44.90%的封號玩家在乎長時間不能玩遊戲,而超過三成的玩家在乎其帳號中包括符文頁、皮膚、英雄等虛擬價值財產,而其中心悅會員用戶亦達到2成。(心悅會員:口口心悅會員是一款專門為騰訊遊戲充值後臺以及優先體驗的特權。)

網路虛擬財產的交易是網路遊戲發展到一定階段的必然產物,簡單地禁止虛擬財產交易的做法,不符合市場發展的規律。當務之急必須採取一系列措施,規範網路遊戲中虛擬財產的交易行為。

據遊戲日報瞭解,在此之前我國在關於“網路虛擬財產”的法律保護方面,還是真空狀態。2009年6月,國家文化部和商務部聯合出臺的《虛擬貨幣管理工作的通知》(以下簡稱通知),《通知》中首次明確了網路遊戲虛擬貨幣的適用範圍。不過,此通知只是單純地對虛擬貨幣進行了規定,在一定程度上維護了社會秩序,但是對虛擬財產的保護作用,卻是略顯不足。

而本次民法總則草案中明確了網路虛擬財產對於公民的權利,有效的填補了法律上對於虛擬財產的保護作用,甚至有不少網友評論,遊戲的帳號、裝備被盜終於可以有底氣的維權了,以及“口幣也能做遺產了”的調侃。 而除了健全法律機制外,虛擬財產交易還需要注意什麼?

★明確遊戲運營商的責任。虛擬財產交易的特殊之處在於,整個交易過程都可在遊戲運營商的監控之下完成,運營商的伺服器上能夠記載交易的全過程。因此,應當充分發揮遊戲運行商的作用,明確運營商的責任,規定其在虛擬交易中的權利和責任。

★建立完善的網路資訊存儲制度:網路虛擬財產保護難的很大一個原因是證據保全難、舉證不能。因此,我國必須要建立完善的網路資訊存儲制度。在有關網路虛擬財產糾紛訴訟中,所涉及的證據大部分都是電子證據,電子證據具有易消失性和易改動性,如若不建立完善的網路資訊儲存制度,受害人難以收集證據資料,更無法提出可靠地證據證明自己的合法權益受到不法的侵害;其次,電子證據還具有分佈不均衡的特徵,大部分的電子證據都掌握在網路運營商的手中,建立網路資訊存儲制度,可以扭轉網路使用者取證難的問題,從而改善網路使用者與網路運營商在舉證責任中不平等的地位。

★規範協力廠商網路交易平臺。就我國網遊產業的發展現狀而言,協力廠商交易平臺的出現是發展的必然趨勢,政府應當對其採取扶持態度並規範這一行業的健康發展。只要加以規範,堅決打擊非法交易、無序交易,嚴格審核交易流程,就不但能夠為用戶提供一種更加方便快捷的交易方式,為解決網路虛擬財產交易的納稅問題提供可能,而且也可通過與遊戲運營商合作來驗證參與交易的虛擬物品本身的正當性與合法性,以此來解決網路欺詐等行為的發生。

★設立網遊虛擬協力廠商監管機構。在有關虛擬財產的糾紛案件之中,如何判定虛擬財產的價值一直是個難題。為此,建議設立一個虛擬的獨立的網路遊戲監管機構。凡是正式運營的遊戲運營商,均需向這個機構提供其所運營的網遊中主要道具的價格並定期更新。這樣的做法,也為虛擬財產糾紛案中“取證難”的問題提供了一種切實可行的解決途徑。

★建立和規範虛擬財產的網路交易平臺,實行實名制。網路虛擬財產交易中,存在著大量的欺詐現象,要解決這一難題,需要建立和規範虛擬財產的網路交易平臺,為網路使用者提供一個安全有序的交易環境。再者,網路使用者在註冊時,應該使用真實身份,以避免在發生網路虛擬財產侵權糾紛時,無法證明自己為權利人,同時也減小了確定侵權人以及責任的難度。

★加強網路倫理道德教育。網路資訊社會的不斷發展,大大減少了人與人之間的直接交往,取而代之的是間接的、非面對面的新式交往。這種交往形式多種多樣,又具有開放性、隱蔽性及自由性等特徵,難免存在一些法律、法規所觸及不到的地方,這就需要加強網路倫理道德的教育,彌補法律法規的不足之處。加強對公民的倫理道德教育,增強全社會對網路安全隱患的認識,有助於減少網路中的犯罪行為,提高公民的網路道德素質,創建一個健康、文明、和諧的網路環境。

隨著法制的愈發健全,使用者網路虛擬財產保護也將愈發完善。對於封號、盜號等遊戲財產現象,遊戲日報也將在近期推出“英雄聯盟封號現象調查報告‘,如果您對於遊戲中的封號、盜號等問題有自己的獨到看法,也歡迎在遊戲日報wei信公眾號下方進行留言。

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