產品的外觀設計,或者換個時髦的說法,叫“顏值”,這幾年越來越重要了。以手機為例,蘋果的iPhone 7外形與前代產品基本不變而廣受詬病,三星Note 7雖然被強制召回但仍有不少鐵粉使用至今,顏值的魅力,看起來很大。
沒什麼變化的iPhone 7 Plus免不了被媒體和用戶吐槽
我們不否認“顏值”的重要性,但在深圳市韶音科技的創始人兼CEO陳皞看來,漂亮的外形,只是設計中最淺的一個層次。
陳皞認為,和創新一樣,設計其實也是分為四個層次。最淺層的就是外觀。你要設計一個漂亮的外形,要酷。第二個層次則是交互和人機工程,也就是說你要讓用戶在使用的時候感覺到很順暢,很舒服。第三個層次,則是要找到用戶的使用場景,以及優化用戶體驗。最底層,也是最重要的,還是要找到用戶的真正的需求在哪裡。也就是說,在陳皞的概念裡,設計並不是簡單的外觀設計,而是先找准用戶的需求和痛點,在此基礎上進行使用場景的設計和優化,再理順產品的交互和人體工程學設計,最後,搭配一個漂亮的外觀,才是一款偉大的產品。
陳皞介紹AfterShokz韶音骨傳導耳機的原理
事實上,陳皞麾下的AfterShokz韶音骨傳導耳機,正是沿著這樣的路徑,才創造出了一個又一個驚人的神話。前幾年,骨傳導耳機基本上屬於一個“軍用產品”,民用市場上一直找不到一個好的切入點。一個偶然的機會,陳皞發現,美國用戶喜歡跑步,也喜歡音樂。但傳統的入耳式耳機會隔絕外界的環境,導致不少人在公路上跑步時因為聽不到外界的聲音而出現了事故。甚至因為這樣的問題太頻繁,美國國會還準備立法禁止在跑步時使用耳機聽音樂。
用戶的剛需是確實存在的——在跑步的過程中聽音樂,但傳統的耳機根本無法解決隔絕外界環境的問題,而AfterShokz韶音骨傳導耳機,則像是天生為這些用戶準備的——通過顳骨傳導聲音,雙耳保持自然的開放狀態,外界環境任何一點聲響都能被雙耳感知。用戶的需求有了,用戶使用的場景也有了,加上這技術積累AfterShokz韶音的骨傳導耳機隨即在北美一炮而紅。
陳皞向央視記者介紹AfterShokz韶音骨傳導耳機的發展歷程
當然,隨著技術的發展,AfterShokz韶音骨傳導耳機產品也在不斷反覆運算、改進和發展。最新的兩款產品Trekz Titanium和Trekz mini,已經用上了航空金屬鈦作為骨架,輔以韶音研發的專利技術“漏音屠龍”和“獨立雙懸掛”,既提高了音質表現,又降低了漏音,加上IP55的生活防水功能,和當年在CES上引起轟動的第一代產品已經不可同日而語。
AfterShokz韶音最新的Trekz mini骨傳導耳機
而伴隨產品精進的,則是AfterShokz韶音的骨傳導耳機幾乎成為運動耳機的代名詞,越來越多資深的跑友開始將它作為自己必備的跑步裝備。甚至,英格蘭田聯最近還宣佈,在符合英國田聯公平競賽的前提下,引入AfterShokz韶音麾下的一系列高科技骨傳導耳機產品,作為英格蘭田聯官方唯一指定耳機品牌。AfterShokz韶音科技將從合作之日起,為英格蘭田聯屬下的相關官員、運動員以及英格蘭田徑隊提供專用的骨傳導耳機產品。
陳皞最後總結說,設計的原點,其實不是產品本身,而是人。找准使用者的剛需,才是產品設計中最重要的一環。一語中的。
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