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Apple Pay還沒有一種比較明確的增長模式

在 2017 財年第二季度財報會議上,蘋果公司表示 Apple Pay 的交易量年比增長 450%。可是在蘋果關於 Apple Pay 的報告中,其實沒有一點乾貨,沒有更具體的資料,我們唯一能夠知道的就是這項服務發展很快。

Apple Pay 目前已經在全球 15 個市場上線,2016 財年第二季度時這項服務才在全球 5 個市場上線。新增市場確實幫助 Apple Pay 吸引了很多用戶,特別是在iPhone滲透度高、與蘋果有密切合作的市場,用戶更傾向於採用這種支付方式。

但這並不是持續性增長。Apple Pay用戶人數雖然增加了,但大部分用戶並不會持續使用這項服務,這也是為什麼在 2016 年第四季度時,Apple Pay 的用戶人數還出現過 500% 的增長。

蘋果需要通過更多方式去刺激 Apple Pay 的發展,讓用戶更願意使用這項服務。如今接受 Apple Pay 的網點越來越多,讓使用者培養起使用這項服務的習慣相比剛上線的時候要容易很多。將 Apple Pay 與公共交通支付整合起來就是方法之一。

另外蘋果可能還需要給 Apple Pay 增加新的特性,讓用戶感覺自己離不開這項服務的特性。點對點支付或許就是蘋果可以嘗試的一點。此前有消息稱,蘋果正與大型支付廠商接洽,以推出可以和 Venmo 抗衡的服務。

Apple Pay 一直只關注實體店和線上支付,卻錯過了利潤豐厚的點對點支付。與此同時 Venmo 和 Square Cash 已在悄悄佔領這一市場。點對點支付可以讓兩位 iPhone 用戶通過手機彼此轉帳。

此外,蘋果可能還在嘗試讓 Apple Pay 支持預付費的 Visa 信用卡,使來自Apple Pay的轉帳可以直接用卡使用。作為一種吸引人們使用 Apple Pay 的特性,新服務可能免手續費。

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