隨著一季度市場競爭悄然落幕,一個屬於2017年中國空調市場的旺季大戰於5月全面打響。在去年下半年觸底反彈、今年一季度再創新高之後,這場由少數行業巨頭主導的空調旺季新戰役,則面臨著上漲的原材料價格,多變的零售管道和個性多變的市場需求等一系列複雜因素,註定是一場"紅海"惡戰。
作為近三年來空調巨頭陣營中,在增長速度、管道創新、品牌行銷、產品反覆運算等方面遙遙領跑走到行業前沿的領頭羊,奧克斯空調面對今年的旺季大戰,早在今年2月開局之初就強勢引爆,更是創造出"紅3月、火4月"等一系列市場佳績,成功基於去年便開始實施的"走自己的路、打出自己市場節奏"逆勢大步快跑策略,在空調巨頭的紅海大戰中漸入佳境。
在空調觀察家們看來:在中國家電消費升級、產業轉型的關鍵時期,奧克斯在空調這個寡頭主導的行業通過"逆勢的大手筆投入"和"內外同時轉型"等手段,以技術創新和品質基石為行業打造科技精品和智慧製造的標杆,又以品牌年輕化和行銷創新化,為拉近企業與用戶距離樹立家電互聯網轉型的標杆,成為空調業眾多零售商們的可信賴夥伴。
回歸產業的本位
對於中國空調產業來說,奧克斯近年來基於自身的一系列創新與變革帶給行業最大影響,就在於通過回歸產業發展本位,從而打破空調行業的天花板,實現從低端製造向精品製造的跨越。這也賦予奧克斯在空調行業逆勢大手筆投入、逆勢高速度擴張的成就。
通過基於使用者需求的科技創新和產品反覆運算,真正以持續的好產品、好服務滿足使用者需求,同時帶動產業鏈上下游合作夥伴的經營模式和經營節奏快速提升,並以大規模差異化、精品製造取代大規模同質化、低端製造,從而為產業注入可持續發展的新動力。這正是奧克斯自我進化賦予行業發展的新動能。
近年來,在空調市場同質化產品紛紛陷入低價惡戰泥潭之際,奧克斯基於自身的"創新是靈魂、品質是基石"初心,正面出擊主動向中高端新品市場亮劍,推出一系列外觀唯美、功能強大、性能個性化的精品。由奧克斯打造的傾國傾城系列、AYA系列等精品,不僅共同組成奧克斯征戰市場的精品化陣營,也成為引領空調消費潮流的差異化精品。
從2016年邀請新時代偶像鄭愷成為全球首席產品體驗官,到2017年邀請大提琴演奏家歐陽娜娜擔當全球首席產品藝術官,奧克斯在打造差異化精品的道路上,不僅打破傳統空調產業"閉門造車"現狀,面向用戶需求頻頻跨界與娛樂圈、藝術圈共同打造差異化精品,實現使用者需求與產品功能的無縫對接。
在品質消費成為中外家電巨頭紛紛追逐的熱點和方向,更成為中國製造尤其是中國家電產業新一輪變道超車的新拐點。奧克斯基於產品的差異化、品質化、高端化以及智慧化突破,連續三年在空調行業最高層次的中國空調產業高峰論壇上斬獲"年度品質標杆"大獎,成為中國空調產業的品質代言人。
抓住用戶的需求
當互聯網浪潮從一陣風一陣雨變成主宰時代變革的力量,對於所有家電廠商來說,踏上互聯網時代列車的關鍵就是要牢牢抓住用戶這個主角。這正是最近幾年來,奧克斯一切內部變革與外部創新的核心內容,就是牢牢抓住使用者需求,讓用戶成為驅動企業發展的堅強後盾。
2016年是全球體育行銷年,一系列吸引全球用戶共同矚目的賽事層出不迭。作為空調創新領跑者的奧克斯則順勢而為展開一系列以體育跨界為核心的行銷活動:6月聯手新絲路時尚機構輕裝亮相北京ColorRun,將奧克斯獨有的藍色風暴席捲現場;9月在大本營寧波發起一場別開生面的螢光夜跑,掀起ShiningRun時尚熱潮;11月牽手時尚COSMO燃FUN魔都青春跑,穎兒、唐藝昕等當紅明星現場領跑,與奧克斯一起點燃現場激情。12月奧克斯"超級跑王、超級認籌和創意健身"活動啟動,打響12.3超級品牌日,引發新媒體多平臺千店直播。
進入2017年奧克斯面向用戶一路奔跑的激情不減:歲末年初,在全國主要高鐵火車站以及火車座位上投放出一組"有家的地方就有奧克斯"的溫情廣告,並結合微信、微博、新媒體等立體化、精准式投放,實現品牌最大化的全方位覆蓋;正月,奧克斯賀歲廣告亮相擁有"世界中心"美譽的美國紐約時代廣場,公開打響奧克斯新一輪品牌國際化的新戰役;新春期間奧克斯深度植入暖心電影《決戰食神》,掀起一場面向全家的溫情大戲。
進入3月,用戶的認可與信任讓奧克斯在一線市場上迎來開門紅:首屆"奧粉節"以5億銷售額引領線上線下全面告捷;4月奧克斯品質首秀,新晉"首席產品藝術官"歐陽娜娜與更高性價比變頻空調跨界聯手,打響空調消費升級又一槍。可以說,在寡頭爭霸的空調市場上,面對同行規模稱王、管道制勝,奧克斯卻直擊產業的本質:為使用者帶去好產品、真實惠,成為用戶心中的王者。
正如市場行銷專家所說的,"關注情敵不如關注情人,對於很多行業巨頭來說從來不是被對手和同行打敗,而是被消費者拋棄的。在寡頭主導的空調市場上,奧克斯的聰明之處就在於,牢牢把握用戶這一核心,從過去的追趕對手變成如今的讓對手追趕。
闖出自己的新路
隨著一個全球一體化的家電市場擺在所有企業面前,對於中國企業來說,除了要與外資洋品牌"爭第一"打造中國製造的新名片,還要基於自身的科技創新能力"做唯一"才能真正釋放中國創造的魅力。
在過去23年的發展中,奧克斯不只是在空調行業從跟隨者向領跑者的跨越,更為重要的是開創中國企業在空調產品創新、市場行銷、品牌推廣以及管道反覆運算等環節的自主創新能力和差異化定義能力,從而在贏得一個又一個行業第一的成就時,不斷謀求在技術和產品的差異化唯一性突破。
在2016年於空調行業創下"電商量額雙雙第一、內銷出貨增長率第一、外銷出貨增長率第一、全年互聯網電商占比第一"四項新紀錄的奧克斯,如今正在面向行業、用戶不斷探索差異化唯一性的產品力、品牌力重塑。今年以來,奧克斯基於用戶需求快速打通線上、線下零售管道,將電商、連鎖商、實體店,以及自有官方商城等進行全面整合,構建面向用戶的一個全新O2O體驗平臺,從而走出一條自主發展的新通道。
在電商、連鎖、專營店的"三駕馬車"驅動之外,近年來奧克斯還基於自身的產品力、創新力和品牌力,完成管道邊界的擴張:從傳統的B2C市場向B2B領域快速引爆,相繼在政采央采、高校院所,以及房地產等商業領域佈局。日前中央國家機關發佈2017年空調批量集中採購第二期招標項目,奧克斯在多番激烈競爭中脫穎而出,獨中九個包組,數量占比高達99%,並加速與萬科、恒大等中國地產商TOP客戶的深度合作。
如今隨著電商管道的強勢崛起,並快速從線上轉戰線下,連鎖大賣場也從城市向農村進軍,家電專營店管道也加速升級,央采政采等商用管道崛起,一個現代化、高效率、全驅動的家電零售新格局已悄然出現。目前,奧克斯已連續多年領跑空調電商,並實現內外銷出貨量增速的遙遙領跑地位,也正是得益於對時代變革主動脈和用戶需求精准把握的結果。
正如家電行業專家所說的,企業經營的本質是通過為使用者提供持續的好產品、好服務,獲得持續的盈利能力。對於奧克斯來說,最近幾年以來在巨頭主導、寡頭稱霸的空調市場上強勢崛起、逆勢領漲,也正是得益於對於時代脈搏的精准把握,建立起以差異化好產品滿足使用者需求的獨創能力,以持續創新品牌和行銷能力引領消費趨勢,從而厚積薄發顯崢嶸!